Рассказать о нас

Написать письмо: mail@finexcons.ru

.

button (3).jpg

BS4.png

dir.png

Партнер 2013.png



Регистрация на семинар: №336 Использование модуля Управление взаимодействием с клиентами системы DIRECTUM (8 ч.)

Аннотация

В рамках курса рассматриваются функции пользователя системы DIRECTUM модуля "Управление взаимодействием с клиентами", а также даются практические навыки выполнения этих функций.

Содержание курса

  • Обзор работы модуля.
    • Назначение модуля в целом.
    • Основные автоматизируемые функции модуля.
  • Настройка модуля.
    • Направления деятельности и виды работ направлений деятельности.
    • Виды взаимодействия и результаты взаимодействия с клиентами.
    • Стадии работ.
  • Организация процесса взаимодействия с клиентами.
    • Создание контакта с клиентом.
    • Планирование следующего контакта с клиентом.
  • Порядок работы со списками организаций.
    • Ручное создание списка организаций.
    • Автоматическое создание списка организаций.
  • Управление маркетинговыми мероприятиями.
    • Планирование маркетингового мероприятия.
    • Выделение этапов маркетингового мероприятия.
    • Создание участий в маркетинговом мероприятии.
  • Рассылки по электронной почте.
  • Анализ данных и отчеты модуля "Управление взаимодействием с клиентами".
    • Анализ данных системы.
    • Использование отчетов.

Слушатели

Данный курс разработан для пользователей модуля "Управление взаимодействием с клиентами" системы DIRECTUM, при работе с потенциальными и текущими клиентами (продажа, маркетинг, сопровождение и др.).

Уровень подготовленности слушателей

Для прохождения курса слушателям необходимо иметь рабочие знания, полученные в курсе 332 "Использование возможностей базовых модулей системы DIRECTUM".


Регистрационные данные не разглашаются без вашего согласия.

 
Регистрационная информация
E-mail*


Язык


Контактное лицо
Фамилия*


Имя*


Отчество*


Должность*


Телефон*


Сведения об организации
Название организации*


Отрасль*


Размер организации*


Страна


Регион


Город


Индекс


Адрес


CAPTCHA
Введите слово с картинки*: