На основе своего многолетнего опыта работы с крупными промышленными предприятиями и холдингами, мы диагностировали проблемы, характерные для каждого предприятия.
Это:
1.Низкое качество производимой продукции.
2.Низкая производительность труда.
3.Инновационное отставание от зарубежных компаний.
Решение указанных проблем нетривиально, но вполне по силам с помощью профессиональных консультантов. Для решения указанных типовых проблем мы освоили и предлагаем нашим клиентам управленческие технологии и инструменты.
Ваша цель:
Построение эффективной производственной системы в рамках холдинговой структуры, кластера или отдельного предприятия.
Задачи:
- стимулирование производительности труда,
- выбор наиболее оптимальной технологии производственного процесса,
- анализ издержек,
- повышение качества выпускаемой продукции,
- оптимизация и стандартизация производственных процессов.
Описание услуг:
Консалтинговая группа «ФИНЭКС» является одним из лидеров в оказании услуг по организационному и производственному консалтингу и входит в число крупнейших консультационных компаний России.
Исходя из нашего опыта мы включаем в производственный консалтинг следующие виды услуг:
1. Анализ финансово-хозяйственной и операционной деятельности предприятия и рекомендации по повышению эффективности деятельности предприятия
1.Анализ и оценка общего состояния предприятия
- Стратегия развития и позиционирование: оценка полноты, проработанности и степени детализации стратегии развития
- Реализация стратегии: соответствие текущих (ежегодных) планов и бюджетов менеджеров поставленным целям и имеющимся у них ресурсам и полномочиям для реализации стратегии
- Система управления: Используемые механизмы управления. Прозрачность. Мотивация
- Рыночная позиция: Маркетинговая стратегия. Оценка маркетинговой позиции предприятия на рынке. Конкуренты. Доля рынка
- Организационная структура: Оценка основных элементов взаимодействия служб.
2. Анализ и оценка финансово-экономического состояния
- Финансовое состояние: Оценка финансового состояния предприятия. Задолженность. Финансовые показатели. Платежная дисциплина
- Оценка системы продаж и структуры себестоимости продукции: Планирование продаж. Планы продвижения. Скидки. Нормативы
- Оценка системы экономического планирования (бюджетирования): Оценка системы бюджетного управления и системы производственного планирования
- Система управленческой отчетности: Уровень прозрачности системы управления
- Организация бухгалтерского учета: Общее состояние бухгалтерского учета и отчетности
3. Оценка действующей системы управления производственными процессами. Разработка рекомендаций по улучшению
1. Изучение системы управления производственными процессами Заказчика;
- Изучение организационной структуры и взаимодействия служб
- Документирование технологических процессов
- Изучение методов и правил осуществления календарного планирования работы цехов и участков, а также выполнения заказа
- Изучение системы диспетчеризации производственных процессов
- Изучение производственных показателей и их выполнение
- Изучение системы нормирования и использование для целей производственного планирования
- Управление процессами сервиса и ремонта производственного оборудования
- Кадровая политика в области производства
- Инвестиционная политика в части развития производства
2. Существующий уровень автоматизации управления производством3. Уровень регламентации системы управления производством4. Описание существующей модели производства:
- Производственное планирование
- Рабочие центры и их загрузка
- Технологические процессы,
- Система контроля и управления
- Документооборот
- Производственные показатели
- Система мотивации рабочих, обслуживающего персонала и руководителей производства
- Система комплектации производства ресурсами
- Работа вспомогательных и обслуживающих производств
5. Подготовка перечня изменений существующей модели управления производством
6. Проведение совещания по направлению совершенствования модели календарного планирования и диспетчеризации производственных процессов
7. Формулирование организационных требований к выполнению проекта по совершенствованию управления производственными процессами компании
8. Подбор программного продукта под требования производственной модели (в случае использования существующего на предприятии, то работы по постановке задачи и подготовка технического задания на изменение)
9. Формирование перечня мероприятий
4. Внедрение изменений в системе управления производственными процессами в компании
- Сопровождение реализации мероприятий по изменению системы управления производством (производственное планирование и производственный учет)
- Сопровождение внедрения изменений в информационную систему (разработка технического задания, тестирование изменений)
- Подготовка изменений и дополнений в Положения по службам и должностные инструкции
- Внесение изменений в систему документооборота компании в части реализации изменений
- Разработка системы производственных показателей и увязка с мотивацией
- Разработка инвестиционной политики в части развития производства
2. Организационно-методическое и информационно-техническое сопровождение локализации, содействие формированию кластеров и развитию субконтрактинговых отношений
В настоящий момент на первое место среди требований потребителей промышленной продукции выходит качество и улучшение эксплуатационных характеристик. Технологии, применяемые во многих отраслях отечественной промышленности, устарели десятилетия назад. Одним из способов обретения необходимых технологий – поиск стратегических партнеров, трансферт технологий и последующая локализация.
Использование импортных комплектующих не способно существенно повысить конкурентоспособность отечественной продукции. Поэтому не только сборка конечной продукции, но и изготовление ее составных узлов и компонентов должны носить локальный характер.
В этом контексте смысл организации производства состоит в том, чтобы правильно, максимально эффективно, локализовать изготовление конечного продукта и его отдельных частей лучшего качества с одновременным снижением издержек на производство.
Можно с уверенностью утверждать, что будущее – за разделением обязанностей и специализацией. В условиях рынка каждый должен делать то, что умеет делать лучше всех. Очевидно, что для организации эффективного взаимодействия головного предприятия-контрактора с поставщиками необходимы действенные инструменты. Важнейшими из них должны стать стандартизация и широкое применение современных информационных и телекоммуникационных технологий. Эти технологии включают в себя помимо традиционных программ управления хозяйственной деятельностью предприятия (управления материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами) необходимые дополнительные компоненты, обеспечивающие информационную поддержку жизненного цикла продукции, управление взаимодействием с партнерами и поставщиками, управление данными об изделиях и другие.
При успешном развитии субконтрактинговых отношений предприятие имеет перспективу оптимальной организации производства высококачественной продукции, создания научной базы для разработки новых товаров, снижения трансакционных издержек, а как следствие – получение долгосрочных конкурентных преимуществ. Для предприятий-партнеров субконтрактинг является одним из путей сохранения и развития производства, решения многих производственных, экономических и социальных проблем.
Используя механизм субконтрактинга, головное предприятие-контрактор быстро обновляет модельный ряд, и не отягощенная непроизводительными издержками конечная продукция становится конкурентоспособной.
Глоссарий:
Кластер
Согласно теории Майкла Портера, кластер — это сконцентрированная на некоторой территории группа взаимосвязанных компаний (поставщики, производители, сервис) и поддерживающих их организаций (образовательные заведения, консалтинговые фирмы, некоммерческие организации, инжиниринговые и инфраструктурные компании), действующих в определенной сфере и взаимодополняющих друг друга. Как правило, все эти организации взаимодействуют в рамках единой цепочки создания стоимости. Взаимодействие характеризуется наличием информационного обмена между фирмами-членами кластера и их сотрудниками, за счет которого повышается конкурентоспособность кластера в мировом хозяйстве.
Сущностное отличие современного кластера от индустриального территориально-производственного комплекса состоит в том, что важным интегрирующим фактором здесь выступают новые знания, инновации, обеспечивающие конкурентоспособность кластера, а также информационно-коммуникационные сети.
С учетом отраслевой специфики выделяются следующие типы кластеров:
- Дискретные кластеры включают предприятия, производящие продукты (и связанные услуги), состоящие из дискретных компонентов, включая предприятия автомобилестроения, авиационной промышленности, судостроения, двигателестроения, иных отраслей машиностроительного комплекса, а также организации строительной отрасли и производства строительных материалов. Как правило, данные кластеры состоят из малых и средних компаний - поставщиков, развивающихся вокруг сборочных предприятий и строительных организаций.
- Процессные кластеры образуются предприятиями, относящимися к так называемым процессным отраслям, таким как химическая, целлюлозно-бумажная, металлургическая отрасль, а также сельское хозяйство, пищевая промышленность и другие.
- Инновационные и «творческие» кластеры развиваются в так называемых «новых секторах», таких как информационные технологии, биотехнологии, новые материалы, а также в секторах услуг, связанных с осуществлением творческой деятельности.
- Туристические кластеры формируются на базе туристических активов в регионе и состоят из предприятий различных секторов, связанных с обслуживанием туристов.
- Транспортно - логистические кластеры включают в себя комплекс инфраструктуры и компаний, специализирующихся на хранении, сопровождении и доставке грузов и пассажиров.
Кластеры смешанных типов могут сочетать признаки нескольких типов кластеров.
Формирование и развитие кластеров является эффективным механизмом привлечения прямых иностранных инвестиций и активизации внешнеэкономической интеграции. Развитие кластеров позволяет также обеспечить оптимизацию положения отечественных предприятий в производственных цепочках создания стоимости, содействуя повышению степени переработки добываемого сырья, импортозамещению и росту локализации сборочных производств, а также - повышению уровня неценовой конкурентоспособности отечественных товаров и услуг.
О Кластерной политике РФ
Кластерная политика стала одним из главных направлений государственной политики по повышению национальной и региональной конкурентоспособности в развитых и развивающихся странах в последние 10 лет. В Правительстве России кластерная политика также рассматривается как одна из 11 «ключевых инвестиционных инициатив». Целью кластерной политики является укрепление сетей взаимосвязей между экономическими субъектами - участниками кластера в целях упрощения доступа к новым технологиям, оптимального распределения рисков, совместного выхода на внешние рынки, организации совместных НИОКР, совместного использования знаний и основных фондов, ускорения процессов обучения за счет интенсификации контактов ведущих специалистов, снижения трансакционных издержек взаимодействия за счет увеличения доверия между участниками кластера.
Среди основных направлений содействия развитию кластеров, рекомендованных Минэкономразвития для реализации органами государственной власти и местного самоуправления, можно выделить содействие институциональному развитию кластеров, предполагающее, в том числе, инициирование и поддержку создания специализированной организации развития кластера, а также деятельности по стратегическому планированию развития кластера, установлению эффективного информационного взаимодействия между участниками кластера и стимулирование укрепления сотрудничества между ними.
В соответствии с Методическими рекомендациями, основными задачами кластерных проектов являются:
- содействие предоставлению консультационных услуг предприятиям участников кластера в области менеджмента;
- проведение систематической работы по выявлению примеров лучшей практики по новым методам и механизмам управления на предприятиях кластера и содействие их эффективному распространению;
- содействие внедрению и сертификации предприятиями системы управления качеством в соответствии со стандартами ИСО 9000, отраслевыми стандартами организации производства, а также иными стандартами качества и подтверждения соответствия;
- содействие развитию механизмов субконтрактации, включая распространение информации о возможности оказания промышленных услуг по субконтрактным договорам, на основе информации о наличии общих и специализированных производственных мощностях и потребностях производственных предприятий, в том числе на основе развития специализированных консультационных организаций - центров субподряда.
1. Повышение качества управления на предприятиях кластера, включая:
3. Содействие маркетингу продукции (товаров, услуг), выпускаемой предприятиями - участниками кластера и привлечению прямых инвестиций.
Результатами реализации кластерной политики будет рост производительности и инновационной активности предприятий, входящих в кластер, а также повышение интенсивности развития малого и среднего предпринимательства, активизация привлечения прямых инвестиций, обеспечение ускоренного социально-экономического развития регионов базирования кластеров.
3. Консультации по внедрению международных и отраслевых стандартов.
Стандартизация обеспечивает единообразные способы управления процессами всех участников жизненного цикла продукции.
Стандартизация направлена на повышение эффективности деятельности за счет: ускорения процессов исследования и разработки продукции; сокращения издержек (как трансформационных, так и трансакционных) в процессах технической подготовки производства, производства и эксплуатации продукции; улучшения качества на всех стадиях жизненного цикла; повышения уровня сервиса в процессах эксплуатации и технического обслуживания продукции.
Для обеспечения надежного функционирования формируемой производственной модели мы оказываем консультации по применению следующих стандартов управления, взаимодействия и обмена данными:
1. Стандарты управления:
- ISO 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования». Настоящий международный стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для тех случаев, когда организация нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию, которая отвечает требованиям потребителя и применимым законодательным и нормативным требованиям, а также имеет целью повышать удовлетворенность потребителя посредством результативного применения и улучшения системы.
- Отраслевые стандарты. Цель данных стандартов заключается в создании системы менеджмента бизнеса, которая позволяет проводить постоянные улучшения, придавая особое значение предотвращению и снижению числа дефектов в цепи поставок.
2. Стандарты взаимодействия и обмена данными:
- CALS (Continuous Acquisition and Life-cycle Support – непрерывная информационная поддержка жизненного цикла продукции) – концепция и идеология информационной поддержки жизненного цикла продукции на всех его стадиях, основанная на использовании единого информационного пространства (интегрированной информационной среды), обеспечивающая единообразные способы информационного взаимодействия всех участников этого цикла: заказчиков продукции (включая государственные учреждения и ведомства), поставщиков (производителей) продукции, эксплуатационного и ремонтного персонала, реализованная в форме международных стандартов, регламентирующих правила указанного взаимодействия преимущественно посредством электронного обмена данными.
- Управление данными об изделии (PDM – "Product Data Management") и расширение этой концепции для обеспечения совместной деятельности нескольких организаций и логистических цепочек. PDM обеспечивает полноту, целостность и актуальность информации об изделии в любой момент времени и доступность ее всем участникам ЖЦП.
4. Консультации по применению информационных технологий, разработка и внедрение информационных систем
Применение информационных технологий (ИТ) позволит предприятиям сократить трансакционные издержки на информационное взаимодействие со своими контрагентами. Современные ИТ способствуют объединению информационных ресурсов и кооперации при создании информационных систем и предприятий, к совместному использованию информации, обеспечению создания и работы производственных кластеров. Создание каналов обмена информацией и развитой информационной инфраструктуры позволяет участникам кластера обмениваться информацией с минимальными издержками и минимальными искажениями.
При формировании кластера внедрение корпоративных информационных систем (КИС) должно осуществляться не только в рамках обособленных предприятий и отдельных холдингов, но и полностью охватывать складывающиеся цепочки поставщиков.
Такое применение КИС обеспечит формирование единого информационного пространства, охватывающего весь жизненный цикл продукции (всех поставщиков, конструкторскую, технологическую документацию), позволит говорить о создании «распределенного производства», а в практическом смысле – повысит управляемость производства, обеспечит необходимое качество готовой продукции, снижение трансакционных издержек и соблюдение графика производства.
Единая информационная система кластера может включать:
- Система бизнес-моделирования – Business Modeling Software (BMS). Система позволит представить работу кластера в виде связанной бизнес-модели и сформировать подробные инструкции по исполнению бизнес-процессов для сотрудников, а также обеспечит дальнейшую автоматизированную поддержку разработки и изменения целей, процессов и стандартов предприятий кластера, проведение анализа.
- Система электронного документооборота и управления взаимодействием (ECM), а также бизнес-решения на ее основе. Основное назначение – организация безбумажного обмена документами и поручениями между участниками кластера с использованием электронной цифровой подписи.
- Системы управления взаимоотношениями с клиентами – CRM-системы. Основное назначение – обеспечение эффективного взаимодействия с клиентами и партнерами кластера, управление продажами и обслуживанием, планирование, проведение и оценка эффективности маркетинговых мероприятий.
- PDM-система (Product Data Management — система управления данными об изделии) — организационно-техническая система, обеспечивающая управление всей информацией об изделии. Основное назначение – управление большими массивами данных и инженерно-технической информации, необходимых на этапах проектирования, производства, эксплуатации и утилизации сложных технических изделий.
- Управление цепочками поставок (SCM – Supply Chain Management). Система предназначена для автоматизации и управления всеми этапами снабжения кластера и для контроля всего товародвижения на предприятиях кластера. Система SCM позволяет значительно лучше удовлетворить спрос на продукцию и значительно снизить затраты на логистику и закупки.
Благодаря использованию информационных моделей и систем информационной интеграции обеспечивается эффективная реализация бизнес-технологий в едином информационном пространстве, интеграция и оптимизация информационного взаимодействия участников кластера. В конечном итоге мы формируем единое информационное пространство, обеспечивающее информационное взаимодействие участников жизненного цикла продукции: проектных организаций, производственных предприятий, поставщиков, организаций сервиса и конечного потребителя.
9.Стандартизация (услуги по разработке и пересмотру стандартов предприятий и организаций). Организация разработки и/или разработка стандартов, методик, других нормативно-технических документов.
Наши публикации:
