Цели и задачи курса:
Цель – Освоение высшим руководством компании технологий построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.
Семинар ориентирован на: руководителей предприятий, владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений.
Результаты:
- Представление бизнес-процессов компании;
- Умение анализировать конфигурацию бизнес-процесса;
- Умение определять требования клиента бизнес-процесса;
- Умение устанавливать цели процесса;
- Приобретение навыков по разработке и измерению показателей бизнес-процессов;
- Документирование бизнес-процессов.
Программа курса:
1-й день |
Понятие процесса и его характеристик |
Проблемы функционального управления:
|
Становление процесс-основанной организации:
|
Роли и задачи владельцев процессов:
|
Практическое занятие по выделению бизнес-процессов и определению их характеристик |
Защита работ. Анализ и оценка работ |
2-й день |
Управление процессами. Методика «Цикл PDCA»:
|
Освоение методики «Цикл PDCA» |
Документирование процесса. Методика «Таблично-графическое описание процесса» |
Форма и содержание (структура документа «Карта процесса»):
|
Инструменты моделирования бизнеса |
Итоговый контроль знаний |
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
В рамках курса участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и бизнес-процессов, оргструктуры, а также применить полученные знания, выполняя практические задания по разработке элементов бизнес-архитектуры своей компании.
Программа курса:
1-й день |
Проектирование бизнес-архитектуры компании:
|
Обзор среды моделирования:
|
Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):
|
Моделирование бизнес-процессов:
|
2-й день |
Проектирование организационной структуры:
|
Правила построения функциональных диаграмм:
|
Отображение материальных и информационных потоков объектов (данных):
|
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Процедура:
|
3-й день |
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC:
|
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации BPMN:
|
Контроль выполнения стратегии:
|
Формирование регламентирующей документации:
|
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.