Семинары по управлению процессами и Business Studio

Семинар «Управление бизнес-процессами» Цель – освоение технологий построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов. Семинар ориентирован на: руководителей предприятий, владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений, бизнес-аналитиков.

Дата по согласованию Открытый семинар

Дата по согласованию Корпоративный семинар

Цели и задачи курса:

Цель – Освоение высшим руководством компании технологий построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.
Семинар ориентирован на: руководителей предприятий, владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений.

Результаты:

Представление бизнес-процессов компании;
Умение анализировать конфигурацию бизнес-процесса;
Умение определять требования клиента бизнес-процесса;
Умение устанавливать цели процесса;
Приобретение навыков по разработке и измерению показателей бизнес-процессов;
Документирование бизнес-процессов.

Программа курса:

1-й день
Понятие процесса и его характеристик
Проблемы функционального управления: иерархическая структура болезни иерархии барьеры на пути к успеху как решить эти проблемы
Становление процесс-основанной организации: миссия идентификация процессов понимание процессов установление владельцев процессов организация управления процессами критерии результативности процессов постоянное улучшение процессов
Роли и задачи владельцев процессов: планирование процессов проектирование под установленные цели управление исполнением выявление возможностей для улучшения
Практическое занятие по выделению бизнес-процессов и определению их характеристик
Защита работ. Анализ и оценка работ
2-й день
Управление процессами. Методика «Цикл PDCA»: планирование процессов осуществление деятельности контроль исполнения процессов корректировка процессов
Освоение методики «Цикл PDCA»
Документирование процесса. Методика «Таблично-графическое описание процесса»
Форма и содержание (структура документа «Карта процесса»): описание «как есть»; переход «как должно быть»
Инструменты моделирования бизнеса
Итоговый контроль знаний

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Проектирование бизнес-архитектуры компании в системе Business Studio Курс дает полное представление о построении бизнес-архитектуры компании в системе Business Studio. Курс предназначен для специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования бизнес-архитектуры компании и изучить возможности системы Business Studio.

18.04.2022-20.04.2022 Открытый семинар

Дата по согласованию Корпоративный семинар

В рамках курса участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и бизнес-процессов, оргструктуры, а также применить полученные знания, выполняя практические задания по разработке элементов бизнес-архитектуры своей компании.

Программа курса:

1-й день

Проектирование бизнес-архитектуры компании:

основные элементы бизнес-архитектуры компании;
принципы формирования системы целей и показателей;
понятие бизнес-функции и бизнес-процесса: границы системы, цель моделирования, точка зрения;
последовательность шагов процесса разработки функциональных моделей и моделей бизнес-процессов;
выделение бизнес-функций верхнего уровня посредством определения объектов управления.

Обзор среды моделирования:

формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных.

Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):

создание целей;
создание показателей достижения целей;
построение стратегической карты.

Моделирование бизнес-процессов:

нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio;
диаграммы функции верхнего уровня, описание границ модели;
понятие внешней ссылки;
построение диаграммы бизнес-функций верхнего уровня в нотации IDEF0.

2-й день

Проектирование организационной структуры:

формирование организационной структуры компании;
построение организационной диаграммы;
назначение владельцев и исполнителей бизнес-функций верхнего уровня;
обозначение связи физических лиц с субъектами.

Правила построения функциональных диаграмм:

понятие туннелирования стрелок;
правила удаления стрелок;
понятие междиаграммной ссылки.

Отображение материальных и информационных потоков объектов (данных):

создание объектов деятельности;
правила ветвления и слияния сегментов стрелок;
заполнение параметров объектов (прикрепление файла);
прикрепление объектов к стрелкам.

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Процедура:

правила моделирования для нотации Процедура;
построение диаграммы в нотации Процедура.

3-й день

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC:

правила моделирования для нотации EPC;
построение диаграммы в нотации EPC.

Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации BPMN:

правила моделирования для нотации BPMN;
построение диаграммы в нотации BPMN.

Контроль выполнения стратегии:

определение целевого, плановых и фактических значений показателей;
сбор значений показателей (Business Studio Portal);
расчет значений показателей при помощи формул;
понятия «Оценка выполнения показателя» и «Оценка достижения цели», связь между ними;
определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) бизнес-функций и процессов
отчеты по целям и показателям.

Формирование регламентирующей документации:

заполнение параметров функций, процессов, должности и подразделения;
просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса IDEF0, регламент процедуры, регламент процесса EPC, регламент процесса BPMN, должностная инструкция, положение о подразделении;
пакетное формирование отчетов;
HTML-публикация;
Business Studio Portal.

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Ничего не найдено, попробуйте снова

Отзывы клиентов Мы профессионально и комплексно решаем задачи построения системы менеджмента бизнеса, обеспечивая достижение успеха наших Клиентов.