«Россети Урал» (юридическое наименование - ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала») - российская электросетевая компания, осуществляющая транспорт электроэнергии по электрическим сетям напряжением 0,4-220 кВ и технологическое присоединение потребителей к электросетям на территории Свердловской, Челябинской областей, а также Пермского края.
Реализованные проекты
Сроки выполнения: август 2011 г. – декабрь 2011 г.
Выполнен проект по разработке технического задания на создание автоматизированной системы централизованного обслуживания потребителей услуг и расчета показателей уровня качества оказываемых услуг ОАО «МРСК Урала». Разработка предложений по внесению изменений в действующие нормативно-правовые акты в части совершенствования механизмов соблюдения требований разработки и применения ГАО, повышения ответственности всех участников процесса разработки и применения ГАО, а также определение порядка расчета ключевых величин, используемых при разработке и применении ГАО, включая механизм урегулирования возникающих разногласий.
Сроки выполнения проектов: март – октябрь 2007г.
Результаты: Проведен оценочный аудит на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Проведены обучающие мероприятия. Составлен план работ по проекту создания СМК. Оказаны консультационные услуги по разработке и внедрению СМК.