Реализованные проекты
Оказание информационно-консультационных услуг в виде проведения семинара на тему: «Целеполагание. Риск-менеджмент и методы управления рисками в соответствии с требованиями стандартов ISO (ГОСТ Р ИСО)».
Сроки реализации проекта: июль 2022г.
Цели семинара:
Ознакомление с принципами управления по целям и показателям, понятиями риск-менеджмента, требованиями по управлению рисками и возможностями, установленными в международных и национальных стандартах. Освоение практических методов управления рисками.
Аудитория семинара:
Семинар ориентирован на: владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений, бизнес-аналитиков, риск-менеджеров, руководителей и специалистов, в чьи функции входит поддержка функционирования систем менеджмента.
Программа семинара:
№ п/п | 1-й день |
1. | Управление по целям. Понятие. Терминология. |
2. | Цели в области качества и безопасности 2.1 Цели предприятия 2.2 Цели процессов 2.3 Цели подразделений 2.4 Признаки добротных целей |
3. | Расчет целевых показателей. |
4. | Оценка адекватности установленных целей 4.1 Идентификация рисков не достижения целей 4.2 Оценка рисков не достижения целей 4.3 Разработка мероприятий по снижению рисков |
5. | Планирование достижения целей. Разработка мероприятий по достижению целей. |
6. | Взаимосвязь целей и рисков. Влияние рисков на достижение целей. |
7. | Практические занятия: - Постановка целей для всех уровней. - Разработка плана мероприятий по достижению целей. |
2-й день | |
8. | Роль риск-менеджмента в деятельности предприятия |
9. | Риск и риск – менеджмент 9.1. Содержание и природа риска. 9.2. Необходимость риск – менеджмента. |
10. | Процесс менеджмента рисков 10.1. Планирование оценки риска 10.2. Идентификация риска 10.3. Анализ риска 10.4. Оценка методов управления 10.5. Сравнительная оценка риска 10.6. Документация 10.7. Мониторинг и повторная оценка риска |
11. | Выбор методов оценки риска 11.1. Мозговой штурм 11.2. Интервью 11.3. Метод Делфи 11.4. Контрольные листы 11.5. Анализ сценариев 11.6. Анализ воздействия на бизнес 11.7. FMEA \ FMECA 11.8. Причинно-следственный анализ 11.9. Анализ «Галстук – Бабочка» 11.10. Индекс Риска 11.11. Матрица последствий и вероятностей 11.12. Анализ эффективности затрат |
3-й день | |
12. | Организация риск – менеджмента на предприятии. Построение системы риск – менеджмента |
13. | Интеграция менеджмента рисков в общую систему управления на всех уровнях управления: - Стратегическое управление - Планирование процессов - При заключении договоров - Решение проблемных вопросов |
14. | Управление рисками согласно требованиям стандартов ISO |
15. | Практические занятия: - разработка процесса управления рисками; - идентификация и оценка рисков; - разработка мероприятий по снижению вероятности и последствий рисков, реагированию на риски. |
Сроки выполнения проекта: август 2011 г. - успешная сертификация в сентябре 2013 г.
- планирование и запуск проекта,
- определение основных параметров СМБ,
- оценочный аудит,
- обучение персонала,
- составление Бизнес-плана,
- описание процессов,
- разработка ключевых показателей деятельности (KPI),
- разработка обязательных документированных процедур в соответствии с требованиями IRIS,
- мероприятий по достижению целей бизнеса, на случай непредвиденных обстоятельств,
- по устранению узких мест в производстве,
- подготовка внутренних аудиторов и организация аудита на предприятии,
- подготовка к сертификации и сопровождение сертификационного аудита.
Сроки реализации проекта: сентябрь-октябрь
Предприятие приняло участие в обучающем семинаре по теме «Международный стандарт железнодорожной промышленности IRIS».
Цели семинара:
Ознакомить руководителей предприятия с требованиями стандарта IRIS. Дать представление о наиболее оптимальном пути и составе работ по построению системы менеджмента бизнеса и подготовке предприятия к сертификации по IRIS.
Аудитория семинара:
Семинар ориентирован на собственников и руководителей высшего звена, владельцев процессов, на руководителей подразделений и ключевых сотрудников компании.
Программа семинара:
1. Что такое IRIS. История стандарта IRIS в России и мире.
2. Система менеджмента бизнеса (СМБ) по стандарту IRIS: общие сведения
3. Документирование СМБ
4. Менеджмент знаний
5. Менеджмент проектов с несколькими площадками
6. Ответственность руководства
7. Требования IRIS к процессному подходу
8. Практическое занятие: построение модели взаимодействия процессов СМБ
9. Обзор требований стандарта IRIS:
10. Самооценка предприятия
11. Практическое занятие: проведение самооценки
12. Тестирование участников семинара (контроль полученных знаний)
13. Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы