ОАО «Желдорреммаш» - интегрированный ремонтный комплекс, распределенный по всей сети дорог ОАО «РЖД» и выполняющий все виды средних и тяжелых ремонтов локомотивов.
Открытое акционерное общество «Желдорреммаш» (сокращенное наименование ОАО «Желдорреммаш») образовано в 2009 году на базе Дирекции по ремонту тягового подвижного состава ОАО «РЖД» в рамках реализации структурной реформы на железнодорожном транспорте. Является дочерним предприятием ОАО «РЖД».
ОАО «Желдорреммаш» - абсолютный лидер на рынке производства запасных частей и ремонта тягового подвижного состава в России и странах постсоветского пространства.
Реализованные проекты
|
1-й день |
| Стандарт ISO/TS 22163. Концепция и структура. Специфические понятия и определения. ISO 9001:2015 как основа стандарта ISO/TS 22163. Основные отличия IRIS от СДС ОПЖТ. Правила сертификации в СДС ОПЖТ. |
| Общие положения и терминология аудита ISO/TS 22163: • роль и задачи внутренних аудиторов, распределение ролей при аудите; • терминология аудита, объекты аудита, виды аудита; • цели проведения аудита, основания для проведения аудитов; • ценность аудита для предприятия. |
| Планирование аудита ISO/TS 22163: • периоды и этапы аудита; • документы планирования; • вопросники и протоколы аудита. |
| Практические занятия по планированию аудита ISO/TS 22163: • составление программы аудита; • составление вопросника аудитора. |
| 2-й день |
| Технология аудита ISO/TS 22163: • предварительная стадия; • очное проведение аудита; • работа с результатами аудита; • корректирующие действия. |
| Техники аудита ISO/TS 22163: • требования к аудитору; • методы работы аудитора; • основы поведения аудитора; • порядок проведения аудита. |
| Практические занятия по проведению аудита ISO/TS 22163: • выявление и документирование несоответствий; • разработка коррекций; • определение причин несоответствий и разработка корректирующих действий. |
| 3-й день |
| Внутренний аудит раздела 4 стандарта ISO/TS 22163 «Среда организации (контекст)»: • Совокупность внутренних и внешних факторов. • Заинтересованные стороны. Потребности и ожидания заинтересованных сторон. • Процессы системы менеджмента. • Практические занятия по определению внутренних и внешних факторов |
| Внутренний аудит раздела 5 стандарта ISO/TS 22163 «Лидерство»: • Ориентированность на потребителей. • Политики в области качества и в области безопасности. • Обязанности, ответственность и полномочия. |
| Внутренний аудит раздела 6 стандарта ISO/TS 22163 «Планирование»: • Управление рисками и возможностями. • Цели в области качества и планирование их достижения. • Планирование изменений. • Бизнес-план. • Практические занятия по идентификации и оценке рисков |
| Внутренний аудит раздела 7 стандарта ISO/TS 22163 «Ресурсы»: • Человеческие ресурсы. • Инфраструктура. • Среда для функционирования процессов. • Ресурсы для мониторинга и измерений. • Управление знаниями. • Компетентность, осведомленность, коммуникации. • Документированная информация. |
| 4-й день |
| Внутренний аудит разделов 8.1-8.4 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»: • Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла. • Управление аутсорсингом или трансфером процессов. • Менеджмент тендера. • Менеджмент проекта. • Менеджмент конфигурации. • Управление изменениями. • Требования к продукции и услугам. • Взаимодействие с заказчиками. • Определение требований, относящихся к продукции и услугам. • Анализ требований к продукции и услугам. • Изменения требований к продукции и услугам. • Проектирование и разработка продукции и услуг. • Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками. |
| Внутренний аудит разделов 8.5-8.11 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»: • Управление производством продукции и предоставлением услуг. • Идентификация и прослеживаемость. • Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков. • Сохранение. Деятельность после поставки. • Управление изменениями. • Составление графика производства. • Выпуск продукции и услуг. • Управление несоответствующими результатами процессов. • RAMS / LCC. • Контроль первого изделия. • Менеджмент морального износа продукции. • Менеджмент инноваций. |
| Внутренний аудит раздела 9 стандарта ISO/TS 22163 «Оценка результатов деятельности». • Мониторинг, измерение, анализ и оценка. • Внутренний аудит. • Анализ со стороны руководства. • Анализ процессов. |
| Внутренний аудит раздела 10 стандарта ISO/TS 22163 «Улучшение». • Несоответствия и корректирующие действия. • Постоянное улучшение. |
| Тестирование участников семинара. |
| Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы. |
Сроки реализации проекта: октябрь 2015г.
Семинар по теме: «Практика внедрения и аудита Системы менеджмента бизнеса по стандарту IRIS».
Цели семинара: Освоение слушателями практических шагов внедрения системы менеджмента бизнеса (СМБ) в соответствии с требованиями международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS, инструментов и методов анализа функционирования СМБ, теоретических знаний и практических подходов по проведению внутренних аудитов СМБ.
Аудитория семинара: Семинар ориентирован на руководителей и ключевых специалистов, в чьи функции входит внедрение, поддержание функционирования и проверка СМБ на соответствие внутренним требованиям компании и требованиям международного стандарта IRIS.
Программа семинара:
1-й день
1. Что такое IRIS. История стандарта IRIS в России и мире.
Система менеджмента бизнеса (СМБ) по стандарту IRIS: общие сведения:
-Область применения. Термины и определения.
-Место СМБ в общей системе управления компании.
-Отличия СМБ от СМК по ISO 9001.
-Процесс сертификации по IRIS.
2. Общие требования к системе менеджмента бизнеса.
Требования к документации.
3.Реализация требований IRIS к процессному подходу:
-Понятие процесса. Типы процессов.
-Подходы к построению процессной модели СМБ.
-Ключевые показатели деятельности KPI (Key Performance Indicators).
-Связь целей и показателей бизнес-процессов со стратегией организации.
-Мониторинг и измерение процесса. Улучшение процесса.
4. Менеджмент знаний.
Менеджмент проектов с несколькими площадками.
5. Ответственность руководства при планировании, внедрении и функционировании СМБ по IRIS:
-Политика СМБ;
-Бизнес-планирование;
-Цели, задачи и программы в СМБ;
-Распределение ответственности и полномочий;
-Представитель руководства по СМБ;
-Анализ функционирования СМБ.
6. Практическое занятие: разработка целей и KPI, сбор информации и расчет значений показателей.
2-й день
7. Реализация требований стандарта IRIS:
-Управление ресурсами
-Управление проектами и система разработки и постановки продукции на производство
-Закупки
-Управление производством
-Измерение, анализ и улучшение
8. Реализация требований стандарта IRIS к управлению рисками
9. Практическое занятие: выявление и классификация рисков
10. Самооценка:
-Классификация вопросов.
-Методология подсчета баллов.
11. Практическое занятие: проведение самооценки
3-й день
12. Общие положения и терминология аудита IRIS:
-роль и задачи внутренних аудиторов;
-терминология аудита;
-объекты аудита;
-виды аудита;
-цели проведения аудита;
-основания для проведения аудитов;
-распределение ролей при аудите;
-ценность аудита для предприятия.
13. Планирование аудита IRIS:
-периоды и этапы аудита;
-документы планирования;
-вопросники и протоколы аудита.
14. Практические занятия по планированию аудита IRIS:
-составление Программы аудита;
-составление вопросника аудитора.
4-й день
15.Технология аудита IRIS:
-предварительная стадия;
-очное проведение аудита;
-работа с результатами аудита;
-корректирующие действия.
16.Техники аудита IRIS:
-требования к аудитору;
-методы работы аудитора;
-основы поведения аудитора;
-порядок проведения аудита.
17.Практические занятия по проведению аудита IRIS:
-выявление и документирование несоответствий;
-разработка коррекций;
-определение причин несоответствий и разработка корректирующих действий.
18.Подведение итогов семинара. Тестирование участников. Ответы на вопросы.