+7 (495) 984-19-55

ООО «Научно-производственный комплекс сервисного обслуживания» ООО «НПК СО»

ООО «Научно-производственный комплекс сервисного обслуживания» ООО «НПК СО»

В конце 2009г. учредителями ООО «НПО САУТ» было принято решение о выделении  деятельности развития направления по сервисному обслуживанию и ремонту электронных приборов, устанавливаемых на локомотивах, в специализированную организацию.

9 ноября 2009г. было организовано Общество с Ограниченной Ответственностью «Научно-производственный комплекс сервисного обслуживания» (ООО «НПК СО»).

 

Реализованные проекты

Семинар на тему: «Внутренние аудиты системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015».

Семинар на тему: «Внутренние аудиты системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015».

Описание проекта:

Сроки реализации проекта: апрель  2017г.

Программа семинара:

  • Изменения стандарта ISO 9001.
  • Понимание новой концепции стандарта.
  • Понимание новой структуры стандарта.
  • Среда организации. Заинтересованные стороны.
  • Реализация на предприятии требований раздела 4.

Реализация требований ISO 9001:2015 к процессному подходу:

  • Понятие процесса. Типы процессов.
  • Подходы к построению процессной модели СМК.
  • Управление процессами в соответствии с требованиями стандарта.
  • Лидерство (раздел 5 ISO 9001:2015).
  • Планирование (раздел 6 ISO 9001:2015).
  • Управление рисками и возможностями.
  • Практическое внедрение риск-ориентированного подхода в управлении организацией.
  • Связь между действиями по снижению рисков, действиями на случай непредвиденных обстоятельств и корректирующими действиями.

Практическое занятие по идентификации, оценке и минимизации рисков.

  • Ресурсы (раздел 7 ISO 9001:2015). Управление знаниями на предприятии. Документированная информация, что изменилось в управлении документацией.
  • Практическая реализация требований по управлению знаниями на предприятии.
  • Оценка результатов деятельности и Улучшения (разделы 9 и 10 ISO 9001:2015).
  • Процессы жизненного цикла продукции и управление рисками в них (раздел 8 ISO 9001:2015).
  • Особенности требований к управлению процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.
  • Управление изменениями. Практическая реализация требований стандарта на предприятии.

Практическое занятие по оценке последствий планируемых изменений.

Терминология аудита. Объекты аудита: Продукция, Процесс, Подразделение, Система.

Стандарт ISO 9001:2015 как источник требований для внутреннего аудита.

Внутренние аудиторы

  • Роль внутренних аудиторов.
  • Задачи внутренних аудиторов.
  • Внутренние аудиторы как источник улучшения.

Общие положения аудита

  • Виды аудита.
  • Классификация аудитов.
  • Цели проведения аудитов.
  • Основания для проведения аудитов.
  • Распределение ролей при аудите.

Этапы аудита

  • Долгосрочное планирование аудитов.
  • Анализ документации.
  • Планирование конкретного аудита.
  • Подготовка рабочих документов аудитора.
  • Аудит на месте.

Практическое занятие по планированию и проведению аудита.

Работа с результатами аудита

  • Формирование отчетных документов по результатам аудита.
  • Применение статистических методов для работы с результатами аудитов.
  • Порядок документирования предпринятых действий по результатам аудита и отчетность по предпринятым действиям.
  • Формирование предложений по улучшению на основе результатов аудита.

Требования, предъявляемые к аудиторам.

Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы. Тестирование участников.

Практическое занятие по формулированию несоответствий, установлению причин и разработке корректирующих действий.

Порядок проведения сертификационных и надзорных аудитов.