Обучение, проведение семинаров по ISO 22163 (IRIS - стандарт железнодорожной промышленности)

В соответствии с требованием ОАО «РЖД» о внедрении стандарта железнодорожной промышленности на предприятиях–поставщиках ОАО «РЖД» (распоряжение № 1943р от 17 сентября 2009 г) ООО «ФИНЭКС Качество» совместно с НП «ОПЖТ» организует подготовку персонала.

Предлагаем руководителям и специалистам Вашего предприятия принять участие в семинарах по стандарту IRIS в соответствии с представленными ниже программами. По результатам обучения участники получают именные сертификаты НП «ОПЖТ».

По согласованию с Заказчиком консультанты «ФИНЭКС» могут оказать дополнительные услуги по организации на предприятии результативного процесса внутренних аудитов по ISO 22163:

Консультации по отбору кандидатур и формированию команды внутренних аудиторов по ISO 22163;
Консультации по планированию внутренних аудитов, непосредственное участие в аудитах по ISO 22163;
Консультации при фиксации несоответствий, составлении отчетов по результатам аудитов по ISO 22163;
Консультации по устранению несоответствий, выявленных в ходе аудитов по ISO 22163;
Консультации по определению причин несоответствий, выявленных в ходе аудитов по ISO 22163, разработке корректирующих действий;
Консультации по подбору программных продуктов, автоматизирующих процесс внутренних аудитов по ISO 22163.

Семинары Все семинары

Семинар: «Внутренний аудит системы менеджмента в соответствии с ISO/TS 22163 в СДС ОПЖТ» с присвоением квалификации «Внутренний аудитор по стандарту ISO/TS 22163» Освоение слушателями инструментов и методов оценки системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта железнодорожной промышленности ISO/TS 22163, теоретических знаний и практических подходов по планированию и проведению внутренних аудитов системы менеджмента по ISO/TS 22163 в рамках национальной системы оценки соответствия систем менеджмента предприятий железнодорожного и рельсового транспорта на основе ISO/TS 22163 (СДС ОПЖТ).

24.10.2023-27.10.2023 Открытый семинар

Дата по согласованию Корпоративный семинар

Семинар ориентирован на специалистов и внутренних аудиторов, в чьи функции входит поддержание функционирования, проверка, анализ и оценка Системы менеджмента в соответствии с внутренними требованиями компании и требованиями международного стандарта ISO/TS 22163.

Длительность семинара: 4 (четыре) дня (32 академических часа).

По итогам семинара участникам будут выданы именные сертификаты Ассоциации «Объединение производителей железнодорожной техники» (ОПЖТ) и присвоена квалификация «Внутренний аудитор по стандарту ISO/TS 22163» с включением в реестр специалистов, прошедших обучение в СДС ОПЖТ.

Программа семинара:

1-й день
Стандарт ISO/TS 22163. Концепция и структура. Специфические понятия и определения. ISO 9001:2015 как основа стандарта ISO/TS 22163. Основные отличия IRIS от СДС ОПЖТ. Правила сертификации в СДС ОПЖТ.
Общие положения и терминология аудита ISO/TS 22163: роль и задачи внутренних аудиторов, распределение ролей при аудите; терминология аудита, объекты аудита, виды аудита; цели проведения аудита, основания для проведения аудитов; ценность аудита для предприятия.
Планирование аудита ISO/TS 22163: периоды и этапы аудита; документы планирования; вопросники и протоколы аудита.
Практические занятия по планированию аудита ISO/TS 22163: составление программы аудита; составление вопросника аудитора.
2-й день
Технология аудита ISO/TS 22163: предварительная стадия; очное проведение аудита; работа с результатами аудита; корректирующие действия.
Техники аудита ISO/TS 22163: требования к аудитору; методы работы аудитора; основы поведения аудитора; порядок проведения аудита.
Практические занятия по проведению аудита ISO/TS 22163: выявление и документирование несоответствий; разработка коррекций; определение причин несоответствий и разработка корректирующих действий.
3-й день
Внутренний аудит раздела 4 стандарта ISO/TS 22163 «Среда организации (контекст)»: Совокупность внутренних и внешних факторов. Заинтересованные стороны. Потребности и ожидания заинтересованных сторон. Процессы системы менеджмента. Практические занятия по определению внутренних и внешних факторов
Внутренний аудит раздела 5 стандарта ISO/TS 22163 «Лидерство»: Ориентированность на потребителей. Политики в области качества и в области безопасности. Обязанности, ответственность и полномочия.
Внутренний аудит раздела 6 стандарта ISO/TS 22163 «Планирование»: Управление рисками и возможностями. Цели в области качества и планирование их достижения. Планирование изменений. Бизнес-план. Практические занятия по идентификации и оценке рисков
Внутренний аудит раздела 7 стандарта ISO/TS 22163 «Ресурсы»: Человеческие ресурсы. Инфраструктура. Среда для функционирования процессов. Ресурсы для мониторинга и измерений. Управление знаниями. Компетентность, осведомленность, коммуникации. Документированная информация.
4-й день
Внутренний аудит разделов 8.1-8.4 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»: Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла. Управление аутсорсингом или трансфером процессов. Менеджмент тендера. Менеджмент проекта. Менеджмент конфигурации. Управление изменениями. Требования к продукции и услугам. Взаимодействие с заказчиками. Определение требований, относящихся к продукции и услугам. Анализ требований к продукции и услугам. Изменения требований к продукции и услугам. Проектирование и разработка продукции и услуг. Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.
Внутренний аудит разделов 8.5-8.11 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»: Управление производством продукции и предоставлением услуг. Идентификация и прослеживаемость. Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков. Сохранение. Деятельность после поставки. Управление изменениями. Составление графика производства. Выпуск продукции и услуг. Управление несоответствующими результатами процессов. RAMS / LCC. Контроль первого изделия. Менеджмент морального износа продукции. Менеджмент инноваций.
Внутренний аудит раздела 9 стандарта ISO/TS 22163 «Оценка результатов деятельности». Мониторинг, измерение, анализ и оценка. Внутренний аудит. Анализ со стороны руководства. Анализ процессов.
Внутренний аудит раздела 10 стандарта ISO/TS 22163 «Улучшение». Несоответствия и корректирующие действия. Постоянное улучшение.
Тестирование участников семинара.
Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы.

1-й день

Стандарт ISO/TS 22163. Концепция и структура. Специфические понятия и определения.

ISO 9001:2015 как основа стандарта ISO/TS 22163.
Основные отличия IRIS от СДС ОПЖТ. Правила сертификации в СДС ОПЖТ.

Общие положения и терминология аудита ISO/TS 22163:

роль и задачи внутренних аудиторов, распределение ролей при аудите;
терминология аудита, объекты аудита, виды аудита;
цели проведения аудита, основания для проведения аудитов;
ценность аудита для предприятия.

Планирование аудита ISO/TS 22163:

периоды и этапы аудита;
документы планирования;
вопросники и протоколы аудита.

Практические занятия по планированию аудита ISO/TS 22163:

составление программы аудита;
составление вопросника аудитора.

2-й день

Технология аудита ISO/TS 22163:

предварительная стадия;
очное проведение аудита;
работа с результатами аудита;
корректирующие действия.

Техники аудита ISO/TS 22163:

требования к аудитору;
методы работы аудитора;
основы поведения аудитора;
порядок проведения аудита.

Практические занятия по проведению аудита ISO/TS 22163:

выявление и документирование несоответствий;
разработка коррекций;
определение причин несоответствий и разработка корректирующих действий.

3-й день

Внутренний аудит раздела 4 стандарта ISO/TS 22163 «Среда организации (контекст)»:

Совокупность внутренних и внешних факторов.
Заинтересованные стороны. Потребности и ожидания заинтересованных сторон.
Процессы системы менеджмента.
Практические занятия по определению внутренних и внешних факторов

Внутренний аудит раздела 5 стандарта ISO/TS 22163 «Лидерство»:

Ориентированность на потребителей.
Политики в области качества и в области безопасности.
Обязанности, ответственность и полномочия.

Внутренний аудит раздела 6 стандарта ISO/TS 22163 «Планирование»:

Управление рисками и возможностями.
Цели в области качества и планирование их достижения.
Планирование изменений.
Бизнес-план.
Практические занятия по идентификации и оценке рисков

Внутренний аудит раздела 7 стандарта ISO/TS 22163 «Ресурсы»:

Человеческие ресурсы.
Инфраструктура.
Среда для функционирования процессов.
Ресурсы для мониторинга и измерений.
Управление знаниями.
Компетентность, осведомленность, коммуникации.
Документированная информация.

4-й день

Внутренний аудит разделов 8.1-8.4 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»:

Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла.
Управление аутсорсингом или трансфером процессов.
Менеджмент тендера.
Менеджмент проекта.
Менеджмент конфигурации.
Управление изменениями.
Требования к продукции и услугам.
Взаимодействие с заказчиками.
Определение требований, относящихся к продукции и услугам.
Анализ требований к продукции и услугам.
Изменения требований к продукции и услугам.
Проектирование и разработка продукции и услуг.
Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.

Внутренний аудит разделов 8.5-8.11 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»:

Управление производством продукции и предоставлением услуг.
Идентификация и прослеживаемость.
Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков.
Сохранение. Деятельность после поставки.
Управление изменениями.
Составление графика производства.
Выпуск продукции и услуг.
Управление несоответствующими результатами процессов.
RAMS / LCC.
Контроль первого изделия.
Менеджмент морального износа продукции.
Менеджмент инноваций.

Внутренний аудит раздела 9 стандарта ISO/TS 22163 «Оценка результатов деятельности».

Мониторинг, измерение, анализ и оценка.
Внутренний аудит.
Анализ со стороны руководства.
Анализ процессов.

Внутренний аудит раздела 10 стандарта ISO/TS 22163 «Улучшение».

Несоответствия и корректирующие действия.
Постоянное улучшение.

Тестирование участников семинара.

Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы.

Стоимость очной формы обучения на одного человека на сборном семинаре 39 500 рублей (+20% НДС).

Стоимость дистанционного формата участия – 35 550 рублей, кроме того НДС 20%.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Менеджмент проектов (с учетом требований ISO/TS 22163:2017) Отраслевые стандарты на системы менеджмента бизнеса, в т.ч. стандарт ISO 22163, устанавливают требования по разработке, внедрению и поддержанию документированного процесса менеджмента проектов. Слушатели узнают, как выполнить указанные требования, а также освоят планирование, организацию, мониторинг, контроль и ведение отчетности по всем аспектам проекта.

Дата по согласованию Открытый семинар

Дата по согласованию Корпоративный семинар

Регламент проведения семинара:

Длительность семинара: 2 (два) дня.

Программа семинара:

1-й день
Управление проектами в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163. Термины и определения. Жизненный цикл проекта.
Инициация и планирование проекта - Планирование целей проекта - План проекта
Инициация и планирование проекта: - График проекта - План по качеству проекта - Бюджет проекта - План коммуникаций проекта
Участники проекта. - Проектная команда. Роли в команде. - Исполнители проекта - Заинтересованные стороны проекта и их требования.
2-й день
Выполнение проекта - Мониторинг выполнения проекта - Анализ реализации проекта по этапам - Управление документами проекта - Отчет о выполнении проекта - База знаний проекта
Управление рисками в проекте. Методы и инструменты по идентификации и оценке рисков. - Идентификация рисков. - Оценка рисков - Реагирование на риски - Разработка плана по снижению рисков - Переоценка рисков
Практическая работа

1-й день

Управление проектами в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163.

Термины и определения.

Жизненный цикл проекта.

Инициация и планирование проекта

- Планирование целей проекта

- План проекта

Инициация и планирование проекта:

- График проекта

- План по качеству проекта

- Бюджет проекта

- План коммуникаций проекта