Семинар ориентирован на специалистов и внутренних аудиторов, в чьи функции входит поддержание функционирования, проверка, анализ и оценка системы менеджмента в соответствии с внутренними требованиями компании и требованиями стандарта ISO 22163.

Длительность семинара: 4 (четыре) дня (32 академических часа). 

По итогам семинара участникам будут выданы именные сертификаты Ассоциации «Объединение производителей железнодорожной техники» (ОПЖТ) и присвоена квалификация «Внутренний аудитор по стандарту ISO 22163» с включением в реестр специалистов, прошедших обучение в СДС ОПЖТ.

Программа семинара:

1-й день
  • Стандарт ISO 22163. Концепция и структура с учетом изменений международного и государственного стандартов. Специфические понятия и определения. Общее и уникальное в стандартах.
  • Обзор новых требований Межгосударственного стандарта «ГОСТ Железнодорожное машиностроение. Система менеджмента качества. Требования на основе ISO 22163».
  • Обзор новых требований стандарта ISO 22163:2023 «Railway applications — Railway quality management system — ISO 9001:2015 and specific requirements for application in the railway sector».
  • Правила сертификации в СДС ОПЖТ.

Общие положения и терминология аудита ISO 22163:

  • роль и задачи внутренних аудиторов, распределение ролей при аудите;
  • терминология аудита, объекты аудита, виды аудита;
  • цели проведения аудита, основания для проведения аудитов;
  • ценность аудита для предприятия.

Планирование аудита ISO 22163:

  • периоды и этапы аудита;
  • документы планирования;
  • вопросники и протоколы аудита.

Практические занятия по планированию аудита ISO 22163:

  • составление программы аудита;
  • составление вопросника аудитора.

2-й день

Технология аудита ISO 22163:

  • предварительная стадия;
  • очное проведение аудита;
  • работа с результатами аудита;
  • корректирующие действия.

Техники аудита ISO 22163:

  • требования к аудитору;
  • методы работы аудитора;
  • основы поведения аудитора;
  • порядок проведения аудита.

Практические занятия по проведению аудита ISO 22163:

  • выявление и документирование несоответствий;
  • разработка коррекций;
3-й день

Внутренний аудит раздела 4 стандарта ISO 22163 «Среда организации (контекст)» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Совокупность внутренних и внешних факторов.
  • Социальная ответственность
  • Заинтересованные стороны. Потребности и ожидания заинтересованных сторон.
  • Процессы системы менеджмента.

Внутренний аудит раздела 5 стандарта ISO 22163 «Лидерство» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Ориентированность на потребителей.
  • Политики в области качества и.
  • Обязанности, ответственность и полномочия.

Внутренний аудит раздела 6 стандарта ISO 22163 «Планирование» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Управление рисками и возможностями.
  • Цели в области качества и планирование их достижения.
  • Планирование изменений.

Внутренний аудит раздела 7 стандарта ISO 22163 «Ресурсы» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Человеческие ресурсы.
  • Инфраструктура.
  • Среда для функционирования процессов.
  • Ресурсы для мониторинга и измерений.
  • Управление знаниями.
  • Компетентность, осведомленность, коммуникации.
  • Документированная информация.

Практические занятия по проведению аудита ISO 22163:

  • определение причин несоответствий и разработка корректирующих действий.
4-й день

Внутренний аудит разделов 8.1-8.4 стандарта ISO 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла.
  • Управление аутсорсингом или трансфером процессов.
  • Менеджмент тендера.
  • Менеджмент проекта.
  • Управление изменениями и менеджмент конфигурации.
  • Требования к продукции и услугам.
  • Взаимодействие с заказчиками.
  • Определение требований, относящихся к продукции и услугам.
  • Анализ требований к продукции и услугам.
  • Изменения требований к продукции и услугам.
  • Проектирование и разработка продукции и услуг.
  • Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.

Внутренний аудит разделов 8.5-8.10 стандарта ISO 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Управление производством продукции и предоставлением услуг.
  • Планирование производства
  • Идентификация и прослеживаемость.
  • Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков.
  • Сохранение. Деятельность после поставки.
  • Управление изменениями.
  • Выпуск продукции и услуг.
  • Управление несоответствующими результатами процессов.
  • RAMS/LCC.
  • Контроль первого изделия.
  • Менеджмент морального износа продукции.

Внутренний аудит раздела 9 стандарта ISO 22163 «Оценка результатов деятельности» с учетом изменений международного и государственного стандартов.

  • Мониторинг, измерение, анализ и оценка.
  • Внутренний аудит.
  • Анализ со стороны руководства.
  • Анализ процессов.

Внутренний аудит раздела 10 стандарта ISO 22163 «Улучшение» с учетом изменений международного и государственного стандартов.

  • Несоответствия и корректирующие действия.
  • Постоянное улучшение.

Практические занятия по проведению аудита ISO 22163:

  • Формирование Отчета по аудиту.
Тестирование участников семинара.
Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы.

Стоимость очной формы обучения на одного участника семинара 39 500 рублей, кроме того НДС 22%.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.