23-24 октября в Москве состоится XIV Ежегодная конференция «Проектирование бизнес-архитектур 2025» – самая масштабная русскоязычная площадка, которая объединяет бизнес-архитекторов и профессионалов по организационному развитию и управлению процессами!
Подтема конференции этого года – Как строить клиентоцентричные компании?
Является ли клиентоцентричность очередным модным словом или реальным драйвером бизнеса? Как подразделения организационного развития и процессные офисы могут поддержать построение клиентоцентричной бизнес-архитектуры? В рамках конференции попытаемся ответить на эти вопросы.
В этом году обсудим следующие вопросы:
- Процессный офис: архитектура успеха – люди, роли, структура, ожидания бизнеса.
- Проектирование клиентоцентричных бизнес-процессов.
- Управление организационной структурой и штатным расписанием.
- Оценка цифровой зрелости бизнес-процессов.
- Особенности построения модели бизнес-процессов в холдинге.
- Практика организационного развития на примере 5 кейсовых докладов.
- И многое другое.
В программе:
- 9 докладов о современных подходах к проектированию и изменению организации. Среди спикеров – эксперты по бизнес-архитектуре, управлению бизнес-процессами (BPM) и клиентским опытом, проектному менеджменту и т.д.
- Конкурс «Лучшая практика организационного развития»: 5 реальных историй успеха от ведущих компаний.
- Открытое обсуждение докладов.
Формат:
Принять участие можно очно (г. Москва, деловой центр «Москва-Сити», башня «Око», конференц-зал «Crystal Ballroom») или онлайн.
Организаторы:
Условия участия:
Требуется предварительная регистрация. Для участников предусмотрено несколько тарифов.
