+7 (495) 984-19-55

Семинары

Для всех семинаров доступна также запись на корпоративное проведение с открытой датой.
Семинары по управлению процессами и Business Studio
Семинар «Проектирование бизнес-архитектуры компании с использованием системы Business Studio» Курс дает полное представление о построении бизнес-архитектуры компании в системе Business Studio. Курс предназначен для специалистов, стремящихся получить профессиональные навыки в области проектирования бизнес-архитектуры компании и изучить возможности системы Business Studio. На примере учебного кейса участники курса смогут познакомиться с теоретическими и практическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, функций и процессов, организационной структуры.
24.03.26-26.03.26г.
15.09.26-17.09.26г.
Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА:

  1. Получить представление о методологии построения бизнес-архитектуры компании в системе Business Studio.
  2. Сформировать практические навыки по бизнес-моделированию и созданию регламентирующей документации в системе Business Studio.
  3. Сформировать навыки практической работы в системе Business Studio.
  4. Изучить возможности системы Business Studio, включая текущую версию 6, а также получить обзор новой 7-й версии Системы.

 

Программа курса:

1-й день

Проектирование бизнес-архитектуры компании:

  • основные элементы бизнес-архитектуры компании;
  • принципы формирования системы целей и показателей;
  • понятие функций и процессов;
  • последовательность разработки модели функций и процессов;
  • выделение функций верхнего уровня посредством определения объектов управления;
  • подходы к выбору конфигурации модели функций и процессов;
  • структура модели функций и процессов, нотации моделирования, используемые в Business Studio;
  • принцип формирования регламентирующей документации в Business Studio.

Обзор среды моделирования:

  • формирование новой базы данных, загрузка/выгрузка баз данных, удаление баз данных, знакомство с интерфейсом Business Studio.

Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):

  • формирование дерева целей;
  • формирование показателей достижения целей;
  • построение стратегической карты.

Моделирование функций и процессов:

  • нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio;
  • построение диаграммы верхнего уровня в нотации VAD (Value added chain diagram).

Проектирование организационной структуры:

  • формирование организационной структуры компании;
  • построение организационной диаграммы;
  • назначение владельцев и исполнителей функций и процессов;
  • формирование списка сотрудников.

Отображение движения материальных и информационных потоков объектов (данных):

  • формирование перечня объектов, классификация объектов;
  • заполнение параметров объектов (прикрепление файла);
Отображение ресурсов, оргединиц и других данных на диаграмме процесса в нотации VAD.

Моделирование процессов нижнего уровня с использованием нотации FAD (Function Allocation Diagram):

  • правила моделирования нотации FAD;
  • построение диаграммы в нотации FAD.
2-й день

Моделирование процессов нижнего уровня с использованием нотации ЕРС (Event-Driven Process Chain):

  • правила моделирования нотации EPC;
  • построение диаграммы в нотации EPC.

Моделирование процессов нижнего уровня с использованием нотации BPMN (Business Process Model and Notation):

  • правила моделирования нотации BPMN;
  • построение диаграммы в нотации BPMN.

Контроль выполнения стратегии:

  • определение ключевых показателей эффективности KPI (Key Performance Indicators) процессов;
  • определение целевого, плановых и фактических значений показателей;
  • сбор значений показателей (Business Studio Portal);
  • расчет значений показателей при помощи формул;
  • отчеты по целям и показателям.
3-й день

Формирование регламентирующей документации:

  • заполнение параметров функций и процессов, параметров должности и подразделения;
  • просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса, должностная инструкция, положение о подразделении;
  • HTML-публикация;
  • внесение изменений в оформление шаблонов регламентирующих документов.

Построение диаграмм с использованием нотаций IDEF0, SADT

  • Построение диаграммы верхнего уровня в нотации IDEF0 в MS Visio
  • Построение диаграммы в нотации Процедура (Cross Functional Flowchart) в MS Visio

Построение диаграммы с использованием нотации Archimate

Обзор версии 7, отличия и новые возможности.

Стоимость обучения на одного человека 39 500 рублей.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

 
Семинар «Построение пользовательских отчетов в Business Studio» Курс дает представление о возможностях Business Studio по настройке отчетов.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА:

Сформировать навыки практической работы в Business Studio по редактированию существующих пользовательских отчетов и построению новых.

Программа курса:

1-й день

Отчеты в Business Studio:

  • Концепция создания шаблонов отчётов;
  • Формирование регламентирующей документации в Business Studio.

Объектная модель:

  • Назначение и структура Объектной модели;
  • Принципы работы в Объектной модели;
  • Обзор основных справочников и их параметров.

Фильтры:

  • Создание и копирование фильтров;
  • Настройка условий по параметрам различных типов;
  • Настройка отображения результата.

Пользовательский шаблон отчёта (MS Word):

  • Справочник «Шаблоны отчётов объекта»: структура и правила работы;
  • Создание, структура и свойства шаблона отчёта;
  • Типы привязок шаблона отчёта и правила работы с привязками различных типов;
  • Динамическая настройка фильтра в привязке;
  • Копирование привязок шаблона отчёта;
  • Оформление шаблона отчёта;
  • Связь фильтров с шаблонами отчётов и привязками в шаблонах отчётов;
  • Добавление макроса в шаблон отчёта;
  • Экспорт/импорт шаблонов отчётов;
  • Пакетное формирование отчётов.
2-й день

Шаблон отчёта на базе существующего (MS Word):

  • Создание копии существующего шаблона отчёта;
  • Изменение свойств шаблона отчёта;
  • Принципы работы в шаблоне отчёта, созданном на базе существующего;
  • Создание, редактирование и удаление привязок в существующем шаблоне отчёта; редактирование текста шаблона.

Вычисляемые параметры:

  • Создание вычисляемых параметров;
  • Применение вычисляемых параметров в шаблонах отчётов. 

Пользовательский шаблон отчёта (MS Excel):

  • Создание нового шаблона отчёта;
  • Создание и настройка привязок шаблона отчёта;
  • Принципы работы в шаблоне отчёта MS Excel;
  • Оформление шаблона отчёта.

MetaEdit: редактор классов и параметров:

  • Назначение и возможности MetaEdit;
  • Концепция создания и применения метаданных к базе;
  • Разработка пользовательских параметров разного типа.
Ответы на вопросы слушателей

Стоимость обучения на одного человека 28 700 рублей.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

 
Семинар «Построение системы менеджмента качества при помощи Business Studio» Курс дает представление о методологии проектирования системы менеджмента качества (СМК) в Business Studio.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА:

  1. Сформировать навыки практической работы в Business Studio при построении СМК;
  2. Дать представление о возможностях Business Studio при проектировании СМК и поддержании ее в рабочем состоянии.

Программа курса:

1-й день

Построение системы менеджмента качества:

  • понятие качества;
  • принципы менеджмента качества;
  • требования стандартов;
  • принципы формирования системы целей и показателей;
  • подходы к описанию процессов;
  • последовательность разработки модели процессов;
  • принцип формирования регламентирующей документации;
  • обзор инструментов менеджмента качества;
  • улучшение СМК и процессов.

Разработка политики и целей в области качества:

  • формирование политики;
  • формирование целей;
  • формирование показателей достижения целей;
  • построение стратегической карты;
  • создание пакета документации СМК.

Описание процессов:

  • построение диаграммы бизнес-процессов верхнего уровня в нотации IDEF0;
  • назначение владельцев и исполнителей процессов;
  • определение показателей процессов.

Разработка показателей процессов:

  • определение целевого, плановых и фактических значений показателей;
  • использование формул.

Описание обязательных процедур СМК:

  • построение диаграммы обязательной процедуры в нотации Процедура;
  • определение показателей процессов.
2-й день

Формирование документации СМК:

  • заполнение параметров для пакета документации;
  • установление связи с пунктами стандартов;
  • просмотр автоматически формируемой документации: обязательная документация СМК, должностная инструкция, положение о подразделении, документооборот;
  • формирование руководства по качеству.

Ознакомление персонала с документацией:

  • пакетное формирование отчетов;
  • формирование HTML-навигатора.

Сбор результатов измерений:

  • настройка рассылки показателей физическим лицам;
  • сбор значений показателей (настройка пакета импорта значений показателей);
  • сбор информации о выявленных несоответствиях.

Планирование внутренних аудитов:

  • планирование аудитов;
  • формирование отчета о результатах аудита.

Анализ данных:

  • контроль достижения показателей;
  • построение контрольных карт;
  • построение диаграммы Исикавы для поведения анализа несоответствия с применением методики FMEA (анализ видов и последствий несоответствий);
  • формирование отчетов о результатах проведенного анализа.
Разработка корректирующих и предупреждающих действий.

Стоимость обучения на одного человека 30 700 рублей.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

 
Семинар «Администрирование Business Studio, технические и сервисные функции» Курс дает представление об администрировании Business Studio и об использовании технических и сервисных функций в Business Studio.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

 

Программа курса:

1-й день

Управление базами данных:

  • Архитектурная модель системы;
  • Создание базы данных;
  • Обновление версии Business Studio и конвертация базы данных;
  • Создание резервной копии базы;
  • Обзор DB Administrator.

Интерфейс Business Studio и справочные материалы по работе в системе:

  • Обзор интерфейса Business Studio;
  • Обзор практических, справочных и учебных материалов по Business Studio;
  • Вкладка «Помощь» в главном меню;
  • Сертификация пользователей Business Studio.

Меню «Администрирование»:

  • Настройка главного меню, быстрые кнопки;
  • Обслуживание базы данных;
  • Журнал отслеживания изменений данных;
  • Просмотр истории изменения в меню конкретного объекта (из журнала);
  • Журнал событий приложения;
  • Журнал физических удалений;
  • Анализ использования объекта (ссылок);
  • Настройка свойств объектов, вид окна свойств по умолчанию (Shift+);
  • Просмотр и восстановление удалённых объектов (с помощью фильтра). Назначение кнопки для вызова фильтра.
2-й день

Права доступа:

  • Вертикальные права, группы вертикальных прав;
  • Горизонтальные права на объекты.

Жизненный цикл модели:

  • Управление версиями объектов базы данных;
  • Ветки.

HTML-публикация и Business Studio Portal:

  • Запуск формирования HTML-публикации;
  • Создание и настройка Портала;
  • Управление пользователями;
  • Формирование Portal, Business Studio Portal Server;
  • Демонстрационные версии Публикации и Портала;
  • Раздел администратора Портала.

Экспорт/импорт информации:

  • Экспорт/импорт информации между базами данных (формат XML);
  • Группы;
  • Пакеты импорта;
  • Автоимпорт;
  • Интеграция Business Studio с другими программными продуктами и приложениями, OLE (кратко).
Ответы на вопросы слушателей

Стоимость обучения на одного человека 30 100 рублей.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

 
Семинар «Business Studio Portal и HTML-публикация» Курс дает представление об использовании функционала Business Studio Portal и HTML-публикации в работе конечных пользователей.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

 

Программа курса:

Business Studio Portal:

  • Авторизация на портале, знакомство с интерфейсом
  • Раздел "Персональная страница"
  • Раздел "Бизнес-архитектура"
  • Раздел "Ввод показателей"
  • Раздел "Опросы"
  • Раздел "Обсуждения"
  • Оповещение пользователей

HTML-публикация:

  • Доступ к HTML-публикации
  • Работа в окне HTML-публикации
  • Просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент процесса, должностная инструкция, положение о подразделении.

Стоимость обучения по запросу.

Семинар «Бизнес-архитектура и управление бизнес-процессами (для руководителей)» Цель – освоение руководством компании технологий построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Программа курса:

Понятие процесса и его характеристик

Проблемы функционального управления

Становление процесс-основанной организации:

  • миссия
  • идентификация процессов
  • понимание процессов
  • установление владельцев процессов
  • организация управления процессами
  • критерии результативности процессов
  • постоянное улучшение процессов

Роли и задачи владельцев процессов:

  • планирование процессов
  • документирование процессов
  • выявление возможностей для улучшения

Управление процессами. Методика «Цикл PDCA»:

  • планирование процессов
  • осуществление деятельности
  • контроль исполнения процессов
  • корректировка процессов
Инструменты построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов

Стоимость обучения по запросу.

 

Семинары по ISO 22163
Требования стандарта ISO 22163. Внутренний аудит системы менеджмента в соответствии с ISO 22163 Ознакомление слушателей с требованиями ISO 22163:2023 «Железные дороги. Система менеджмента качества ISO 9001:2015 и особые требования для применения в железнодорожной отрасли», освоение инструментов и методов оценки системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ISO 22163, подходов по планированию и проведению внутренних аудитов системы менеджмента по ISO 22163 в рамках СДС ОПЖТ систем менеджмента предприятий железнодорожного и рельсового транспорта на основе ISO 22163.
31.03.26г.-03.04.26г.
17.11.26г.-20.11.26г.
Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Семинар ориентирован на специалистов и внутренних аудиторов, в чьи функции входит поддержание функционирования, проверка, анализ и оценка системы менеджмента в соответствии с внутренними требованиями компании и требованиями стандарта ISO 22163.

Длительность семинара: 4 (четыре) дня (32 академических часа). 

По итогам семинара участникам будут выданы именные сертификаты Ассоциации «Объединение производителей железнодорожной техники» (ОПЖТ) и присвоена квалификация «Внутренний аудитор по стандарту ISO 22163» с включением в реестр специалистов, прошедших обучение в СДС ОПЖТ.

Программа семинара:

1-й день

  • Стандарт ISO 22163. Концепция и структура с учетом изменений международного и государственного стандартов. Специфические понятия и определения. Общее и уникальное в стандартах.
  • Обзор новых требований Межгосударственного стандарта «ГОСТ Железнодорожное машиностроение. Система менеджмента качества. Требования на основе ISO 22163».
  • Обзор новых требований стандарта ISO 22163:2023 «Railway applications — Railway quality management system — ISO 9001:2015 and specific requirements for application in the railway sector».
  • Правила сертификации в СДС ОПЖТ.

Общие положения и терминология аудита ISO 22163:

  • роль и задачи внутренних аудиторов, распределение ролей при аудите;
  • терминология аудита, объекты аудита, виды аудита;
  • цели проведения аудита, основания для проведения аудитов;
  • ценность аудита для предприятия.

Планирование аудита ISO 22163:

  • периоды и этапы аудита;
  • документы планирования;
  • вопросники и протоколы аудита.

Практические занятия по планированию аудита ISO 22163:

  • составление программы аудита;
  • составление вопросника аудитора.

2-й день

Технология аудита ISO 22163:

  • предварительная стадия;
  • очное проведение аудита;
  • работа с результатами аудита;
  • корректирующие действия.

Техники аудита ISO 22163:

  • требования к аудитору;
  • методы работы аудитора;
  • основы поведения аудитора;
  • порядок проведения аудита.

Практические занятия по проведению аудита ISO 22163:

  • выявление и документирование несоответствий;
  • разработка коррекций;
3-й день

Внутренний аудит раздела 4 стандарта ISO 22163 «Среда организации (контекст)» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Совокупность внутренних и внешних факторов.
  • Социальная ответственность
  • Заинтересованные стороны. Потребности и ожидания заинтересованных сторон.
  • Процессы системы менеджмента.

Внутренний аудит раздела 5 стандарта ISO 22163 «Лидерство» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Ориентированность на потребителей.
  • Политики в области качества и.
  • Обязанности, ответственность и полномочия.

Внутренний аудит раздела 6 стандарта ISO 22163 «Планирование» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Управление рисками и возможностями.
  • Цели в области качества и планирование их достижения.
  • Планирование изменений.

Внутренний аудит раздела 7 стандарта ISO 22163 «Ресурсы» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Человеческие ресурсы.
  • Инфраструктура.
  • Среда для функционирования процессов.
  • Ресурсы для мониторинга и измерений.
  • Управление знаниями.
  • Компетентность, осведомленность, коммуникации.
  • Документированная информация.

Практические занятия по проведению аудита ISO 22163:

  • определение причин несоответствий и разработка корректирующих действий.
4-й день

Внутренний аудит разделов 8.1-8.4 стандарта ISO 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла.
  • Управление аутсорсингом или трансфером процессов.
  • Менеджмент тендера.
  • Менеджмент проекта.
  • Управление изменениями и менеджмент конфигурации.
  • Требования к продукции и услугам.
  • Взаимодействие с заказчиками.
  • Определение требований, относящихся к продукции и услугам.
  • Анализ требований к продукции и услугам.
  • Изменения требований к продукции и услугам.
  • Проектирование и разработка продукции и услуг.
  • Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.

Внутренний аудит разделов 8.5-8.10 стандарта ISO 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг» с учетом изменений международного и государственного стандартов:

  • Управление производством продукции и предоставлением услуг.
  • Планирование производства
  • Идентификация и прослеживаемость.
  • Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков.
  • Сохранение. Деятельность после поставки.
  • Управление изменениями.
  • Выпуск продукции и услуг.
  • Управление несоответствующими результатами процессов.
  • RAMS/LCC.
  • Контроль первого изделия.
  • Менеджмент морального износа продукции.

Внутренний аудит раздела 9 стандарта ISO 22163 «Оценка результатов деятельности» с учетом изменений международного и государственного стандартов.

  • Мониторинг, измерение, анализ и оценка.
  • Внутренний аудит.
  • Анализ со стороны руководства.
  • Анализ процессов.

Внутренний аудит раздела 10 стандарта ISO 22163 «Улучшение» с учетом изменений международного и государственного стандартов.

  • Несоответствия и корректирующие действия.
  • Постоянное улучшение.

Практические занятия по проведению аудита ISO 22163:

  • Формирование Отчета по аудиту.
Тестирование участников семинара.
Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы.

Стоимость очной формы обучения на одного участника семинара 39 500 рублей, кроме того НДС 22%.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

 

Менеджмент проектов (с учетом требований ISO/TS 22163:2017) Отраслевые стандарты на системы менеджмента бизнеса, в т.ч. стандарт ISO 22163, устанавливают требования по разработке, внедрению и поддержанию документированного процесса менеджмента проектов. Слушатели узнают, как выполнить указанные требования, а также освоят планирование, организацию, мониторинг, контроль и ведение отчетности по всем аспектам проекта.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Регламент проведения семинара:

Длительность семинара: 2 (два) дня.

Программа семинара:

1-й день

Управление проектами в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163.

Термины и определения.

Жизненный цикл проекта.

Инициация и планирование проекта

-  Планирование целей проекта

-  План проекта

Инициация и планирование проекта:

-  График проекта

-  План по качеству проекта

-  Бюджет проекта

-  План коммуникаций проекта

Участники проекта.

- Проектная команда. Роли в команде.

- Исполнители проекта

- Заинтересованные стороны проекта и их требования.

2-й день

Выполнение проекта

- Мониторинг выполнения проекта

- Анализ реализации проекта по этапам

- Управление документами проекта

- Отчет о выполнении проекта

- База знаний проекта

Управление рисками в проекте. Методы и инструменты по идентификации и оценке рисков.

- Идентификация рисков.

- Оценка рисков

- Реагирование на риски

- Разработка плана по снижению рисков

- Переоценка рисков

Практическая работа

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 19 500 рублей (+20% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Построение и развитие системы менеджмента в соответствии с требованиями ISO/TS 22163 в СДС ОПЖТ Освоение слушателями требований стандарта железнодорожной промышленности ISO/TS 22163:2017, инструментов и методов анализа системы менеджмента бизнеса (СМБ) в соответствии с новыми требованиями, теоретических знаний и практических подходов по проведению внутренних аудитов СМБ по ISO/TS 22163:2017 и дальнейшему развитию системы менеджмента бизнеса на основе IRIS Audit-Tool.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар
Семинар ориентирован на руководителей и ключевых специалистов, в чьи функции входит разработка, поддержание функционирования и развитие Системы менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163 и внутренними требованиями компании.

1-й день

Стандарт ISO/TS 22163. Концепция и структура.
Основные отличия IRIS от СДС ОПЖТ. Правила сертификации в СДС ОПЖТ.
Среда организации (контекст):
•    Среда организации как совокупность внутренних и внешних факторов.
•    Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
•    Инструменты реализации требования на практике.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.

Реализация требований стандарта ISO/TS 22163 к процессному подходу:
•    Понятие процесса. Типы процессов.
•    Подходы к построению процессной модели Системы менеджмента.
•    Управление процессами в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.
•    Практикум по управлению процессами.

Реализация требований стандарта ISO/TS 22163 к процессному подходу:
•    Понятие процесса. Типы процессов.
•    Подходы к построению процессной модели Системы менеджмента.
•    Управление процессами в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.
•    Практикум по управлению процессами.

2-й день
Лидерство (раздел 5 стандарта ISO/TS 22163).
•    Ориентированность на потребителей.
•    Политики в области качества и в области безопасности.
•    Обязанности, ответственность и полномочия.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.
Планирование (раздел 6 стандарта ISO/TS 22163).
•    Управление рисками и возможностями.
•    Инструменты идентификации и оценки рисков, разработки мероприятий по минимизации рисков.
•    Постановка целей и планирование их достижения. Бизнес-план.
•    Практикум по постановке целей, идентификации, оценке и минимизации рисков.
•    Связь между действиями по снижению рисков, действиями на случай непредвиденных обстоятельств и корректирующими действиями.
•    Планирование изменений.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.

Ресурсы (раздел 7 стандарта ISO/TS 22163).
•    Люди, инфраструктура, среда для функционирования процессов.
•    Ресурсы для мониторинга и измерений.
•    Управление знаниями.
•    Компетенция, осведомленность, коммуникации.
•    Документированная информация.

3-й день
Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг (разделы 8.1-8.4 стандарта ISO/TS 22163).
•    Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла.
•    Управление аутсорсингом или трансфером процессов.
•    Менеджмент тендера.
•    Менеджмент проекта.
•    Менеджмент конфигурации.
•    Управление изменениями. Практическая реализация требований стандарта на предприятии.
•    Требования к продукции и услугам.
•    Взаимодействие с заказчиками.
•    Определение требований, относящихся к продукции и услугам.
•    Анализ требований к продукции и услугам.
•    Изменения требований к продукции и услугам.
•    Проектирование и разработка продукции и услуг.
•    Применение требований к внедрению новой технологии.
•    Особенности требований к управлению процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данным разделам.
Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг (разделы 8.5-8.11 стандарта ISO/TS 22163).
•    Управление производством продукции и предоставлением услуг.
•    Верификация процесса производства и оказания услуг.
•    Валидация процесса производства и оказания услуг.
•    Управление специальными процессами.
•    Идентификация и прослеживаемость.
•    Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков.
•    Сохранение. Деятельность после поставки.
•    Управление изменениями.
•    Практикум по оценке последствий планируемых изменений.
•    Составление графика производства.
•    Выпуск продукции и услуг.
•    Управление несоответствующими результатами процессов.
•    RAMS / LCC.
•    Контроль первого изделия.
•    Менеджмент морального износа продукции.
•    Менеджмент инноваций.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данным разделам.
4-й день
Оценка результатов деятельности (раздел 9 стандарта ISO/TS 22163).
•    Мониторинг, измерение, анализ и оценка.
•    Обязательные и рекомендуемые KPI.
•    Удовлетворенность потребителей.
•    Анализ и оценка.
•    Внутренний аудит.
•    Анализ со стороны руководства.
•    Анализ процессов.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.

Улучшение (раздел 10 стандарта ISO/TS 22163)
•    Несоответствия и корректирующие действия.
•    Практикум по формулированию несоответствий, установлению причин и разработке корректирующих действий.
•    Постоянное улучшение.
•    Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу.

Тестирование участников семинара.
Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы.

Стоимость очной формы обучения на одного человека на сборном семинаре 39 500 рублей (+20% НДС).

Стоимость дистанционного формата участия – 35 550 рублей, кроме того НДС 20%.

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Семинары по риск-менеджменту
Целеполагание. Риск-менеджмент и методы управления рисками в соответствии с требованиями стандартов ISO (ГОСТ Р ИСО) Ознакомление с принципами управления по целям и показателям, понятиями риск-менеджмента, требованиями по управлению рисками и возможностями, установленными в международных и национальных стандартах. Освоение практических методов управления рисками.
26.05.26г.-28.05.26г. Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Целевая аудитория: Семинар ориентирован на: владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений, бизнес-аналитиков, риск-менеджеров, руководителей и специалистов, в чьи функции входит поддержка функционирования систем менеджмента.

Регламент проведения семинара:

Длительность семинара: 3 (три) дня (24 академических часа).

Программа семинара:

  1-й день  
1. Управление по целям. Понятие. Терминология. 1 час       
2. Цели в области качества и безопасности
2.1 Цели предприятия
2.2 Цели процессов
2.3 Цели подразделений
2.4 Признаки добротных целей
2 часа 
3. Расчет целевых показателей 1 час
4. Оценка адекватности установленных целей
4.1 Идентификация рисков не достижения целей
4.2 Оценка рисков не достижения целей
4.3 Разработка мероприятий по снижению рисков
1 час
5. Планирование достижения целей. Разработка мероприятий по достижению целей. 1 час
6. Взаимосвязь целей и рисков. Влияние рисков на достижение целей. 0,5 часа
7. Практические занятия:
- Постановка целей для всех уровней
- Разработка плана мероприятий по достижению целей
1,5 часа
  2-й день  
8. Роль риск-менеджмента в деятельности предприятия 1 час
9. Риск и риск – менеджмент
9.1. Содержание и природа риска
9.2. Необходимость риск – менеджмента
2 часа
10. Процесс менеджмента рисков
10.1. Планирование оценки риска
10.2. Идентификация риска
10.3. Анализ риска
10.4. Оценка методов управления
10.5. Сравнительная оценка риска
10.6. Документация
10.7. Мониторинг и повторная оценка риска
2 часа
11.

Выбор методов оценки риска
11.1. Мозговой штурм
11.2. Интервью
11.3. Метод Делфи
11.4. Контрольные листы
11.5. Анализ сценариев
11.6. Анализ воздействия на бизнес
11.7. FMEA \ FMECA
11.8. Причинно-следственный анализ
11.9. Анализ «Галстук – Бабочка»
11.10. Индекс Риска
11.11. Матрица последствий и вероятностей
11.12. Анализ эффективности затрат

3 часа
  3-й день  
12. Организация риск – менеджмента на предприятии.
Построение системы риск – менеджмента
2 часа
13. Интеграция менеджмента рисков в общую систему управления на всех уровнях управления:
- Стратегическое управление
- Планирование процессов
- При заключении договоров
- Решение проблемных вопросов
2 часа
14. Управление рисками согласно требованиям стандартов ISO 1 час
15. Практические занятия:
- разработка процесса управления рисками;
- идентификация и оценка рисков;
- разработка мероприятий по снижению вероятности и последствий рисков, реагированию на риски.
3 часа
 

Стоимость очной формы обучения на одного человека на сборном семинаре 29 500 рублей (+22% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Семинары по энергоменеджементу
Требования стандарта ISO 50001:2018 «Системы энергетического менеджмента» На семинаре рассматриваются новые требования к системам энергоменеджмента и даются практические рекомендации по переводу СЭнМ на требования ISO 50001:2018. По результатам обучения участникам выдаются именные сертификаты.
20.10.26г.-23.10.26г. Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Требования стандарта ISO 50001:2018 «Системы энергетического менеджмента»

Семинар проводится официальным представителем России в Техническом комитете ИСО/ТК 301 «Энергоменеджмент и энергосбережение». В наших семинарах уже приняли участие: ОАО «РЖД», ПАО «Россети», Холдинг УГМК, ОАО «Трубная металлургическая компания», ОАО «Уралэлектромедь», ОАО «Тюменьэнерго», ОАО «Газпром Нефть», ПАО «ФСК ЕЭС», ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», ОАО «МРСК Юга», ОАО «Ижевский радиозавод», ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез», ОАО «МРСК Центра», ОАО «ЕВРАЗ НТМК», ОАО «ОУК «Южкузбассуголь», ОАО «ОДК-ГТ», ПАО «МЗИК», ПАО «Северсталь», ООО ХК «СДС-Энерго», предприятия ПАО «Роснефть».

Цели семинара

Освоение слушателями новой версии стандарта ISO 50001:2018 на Системы энергоменеджмента (СЭнМ). Практикум по переходу с ISO 50001:2011 на ISO 50001:2018. Применение инструментов и методов анализа функционирования СЭнМ, получение теоретических знаний и практических подходов по проведению внутренних аудитов СЭнМ.

Аудитория семинара

Семинар ориентирован на руководителей и ключевых специалистов, в чьи функции входит внедрение, поддержание функционирования и проверка СЭнМ на соответствие внутренним требованиям компании и требованиям стандарта ISO 50001.

Регламент проведения семинара

Длительность семинара: 3 (три) дня (24 академических часа).

День 1-ый

9.00-9.30

Введение. Система энергоменеджмента (СЭнМ) как управленческий инструмент, объединяющий и консолидирующий деятельность в области энергосбережения повышения энергоэффективности. Пересмотр ISO 50001: общие структура, элементы и терминология с новыми версиями ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018 (взамен OHSAS 18001:2007) как потенциал для интеграции систем менеджмента.

9.30-10.00

Новые стандарты ISO серии 50000: по энергоаудитам (ISO 50002:2014), по сертификационным аудитам СЭнМ (ISO 50003:2014), руководство по СЭнМ (ISO 50004:2014), по базовым линиям и индикаторам (ISO 50006:2014), по измерению и верификации (ISO 50015:2014), по определению энергосбережения (ISO 50047:2016).

10.00-11.00

Контекст организации – новый элемент СЭнМ. Его документирование. Понимание контекста как внутренней и внешней среды, в которой функционирует организация и её СЭнМ. Выявление потребностей и ожиданий заинтересованных сторон как часть контекста организации.

11.00-13.00

Связь контекста с областью применения и границами СЭнМ. Законодательные и другие требования как часть внешнего контекста. Идентификация, анализ и оценка применимости. Периодичность и обеспечение доступа. Примеры документирования. Ключевые изменения. Выполнение практического задания.

14.00-15.00

Лидерство – новый элемент СЭнМ. Его документирование. Ответственность руководства. Приверженность высшего руководства. Организационные роли, ответственность и полномочия. Фигура уполномоченного по СЭнМ на уровне цеха или иного производственного объекта. Его функции. Организационная структура СЭнМ. Рабочая группа и отдельная служба по СЭнМ (Подразделение по энергоэффективности и энергосбережению). Управление изменениями – новый элемент СЭнМ. Ключевые изменения.

15.00-15.30

Энергетическая политика и её интеграция с другими политиками.

15.30-16.30

Энергетический анализ как процесса планирования деятельности и принятия решений в области энергосбережения и повышения энергоэффективности. Структура и составные части энергоанализа. Его связь с контекстом организации. Варианты документирования методологии и результатов энергоанализа, его периодичность. Энергетические обследования, проверки энергоэффективности (технические энергоаудиты), бенчмаркинг как инструменты энергоанализа.

16.30-17.00

Ответы на вопросы слушателей. Подведение итогов 1-го дня.

День 2-ый

9.00-9.30

Краткий обзор пройденного материала.

9.00-11.30

Сбор, анализ, консолидация и агрегирование энергоданных. Оценка прошлого и настоящего использования энергии. Идентификация используемых источников энергии (потребляемых энергоресурсов). Идентификации процессов, установок, оборудования и систем со значимым использованием энергии (значимых потребителей и объектов). Определение и критерии значимости. Идентификация переменных и статических (постоянных) факторов, влияющих на использование энергии. Ключевые изменения. Выполнение практического задания.

11.30-13.00

Действия по обращению к рискам и возможностям в СЭнМ – новый элемент СЭнМ. Его документирование. Управление рисками как часть процесса планирования деятельности и принятия решений в области энергосбережения и повышения энергоэффективности. Примеры рисков, относящихся к СЭнМ. Типовые этапы управления рисками. Ключевые изменения. Выполнение практического задания.

14.00-15.00

Индикаторы (показатели) энергоэффективности (показатели энергетических результатов). Их виды, применение на корпоративном и на локальном уровне. Энергетические базовые линии. Выбор базового периода, соотнесение с отчётным периодом. Виды базового периода. Корректировка и нормализация. Ключевые изменения.

15.00-16.30

Энергетические цели, задачи и планы мероприятий. Корреляция целей и задач в области повышения энергоэффективности с другими элементами СЭнМ. Формирование Программы энергосбережения, проработка мероприятий, расчёт планируемого эффекта, затрат и сроков окупаемости. Планирование при сборе энергоданных. Ключевые изменения. Выполнение практического задания.

16.30-17.00

Ответы на вопросы слушателей. Подведение итогов 2-го дня.

День 3-ый

9.00-9.30

Краткий обзор пройденного материала.

9.30-10.00

Компетентность и осведомлённость. Персонал, связанный со значимым использованием энергии (со значимыми потребителями, на значимых объектах). Поддержание связей. Коммуникации между подразделениями и вне организации. Мотивация и стимулирование персонала на энергосбережение.

10.00-11.00

Требования к документированию. Структура и иерархия документации СЭнМ. Руководство по СЭнМ (Energy Manual). Характер и внутренняя структура этого документа, его соотношение с другими документами и возможность интеграции с Руководством по качеству и т.п. Применяемые рабочие, должностные инструкции, технологическая и эксплуатационная документация как часть документации СЭнМ. Ключевые изменения.

11.00-13.00

Операционное планирование и контроль. Процессный подход, т.е. понимание того, какие процессы относятся к СЭнМ, как, кем и по каким критериям они управляются (операционные критерии). Соблюдение требований технологической и эксплуатационной документации на значимых объектах, а также технологической дисциплины. Планирование и выполнение ТОиР. Ключевые изменения. Выполнение практического задания.

14.00-15.00

Проектирование. Проектирование новых, модернизация и реконструкция существующих установок, оборудования, систем с учётом энергоэффективности. Закупки. Подбор и закуп энергоэффективного оборудования, критерии энергоэффективных закупок. Ключевые изменения.

15.00-16.00

Мониторинг, измерения и анализ. Приборы (узлы) технического и коммерческого учета. Метрологическое обеспечение. Объект мониторинга: расход ТЭР и ход реализации мероприятий Программы энергосбережения. Периодичность и фиксирование результатов. Верификация (подтверждение) эффекта (экономии энергоресурсов) в разрезе план/факт. Исследование причин значительных отклонений. Критерии их значимости. Оценка выполнения законодательных и других требований. Периодичность и фиксирование результатов.

16.00-17.00

Внутренний аудит СЭнМ. Разработка корпоративного регламента (процедуры, стандарта) внутренних аудитов. Оценка компетентности внутренних аудиторов СЭнМ. Периодичность и частота проведения. Анализ со стороны руководства. Использование результатов внутренних аудитов в качестве входных данных анализа СЭнМ со стороны высшего руководства. Ключевые изменения.

17.00-17.30

Подведение итогов. Ответы на вопросы слушателей.

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Внутренний аудитор системы энергоменеджмента по стандарту ISO 50001:2018 Освоение слушателями требований к внутреннему аудиту и его практик в соответствии с требованиями стандартов ISO 50001:2018 и ISO 19011:2018.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

3-дневный семинар.

Аудитория семинара: Семинар ориентирован на руководителей и ключевых специалистов, в чьи функции входит поддержание функционирования и проверка СЭнМ на соответствие внутренним требованиям компании и требованиям стандарта ISO 50001.

Программа курса:

 

Тематика

  День 1

 

Представление. Обзор курса.
Электронный входной опрос (анкетирование). Самооценка системы энергоменеджмента Организации.

Законодательство и стандарты в области энергетического менеджмента.

Основные термины и определения в области энергоменеджмента.

Структура стандарта ISO 50001:2018. Основные требования к системе энергоменеджмента.

Сравнительный анализ с построением стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018.

«Дочерние» стандарты (50002, 50003 и т.д.).

  Обзор требований ISO 50001:2018 для целей внутреннего аудита.
  День 2

Внутренний аудит как инструмент совершенствования СЭнМ

Ключевая роль, цели и задачи внутренних аудитов СЭнМ, их ценность для организации. Использование результатов внутренних аудитов в качестве входных данных анализа СЭнМ со стороны руководства и для её улучшения.

Критерии оценки компетентности внутренних аудиторов СЭнМ. Оценка аудиторов со стороны аудируемого подразделения. Инструменты мотивации и стимулирования внутренних аудиторов СЭнМ.

Область внутреннего аудита СЭнМ: общие элементы с другими системами менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) и специфичные элементы СЭнМ.

Объекты внутреннего аудита СЭнМ: подразделения, виды деятельности и процессы, относящиеся к СЭнМ.

Критерии внутреннего аудита СЭнМ: регламенты, стандарты, инструкции и другая документация, относящаяся к СЭнМ. Новый термин «документированная информация».

Принципы проведения внутренних аудитов СЭнМ с использованием новой версии стандарта ISO 19011:2018.

Особенности проведения аудита в Организации.

Практическое задание. Групповая работа. Подготовка плана-графика внутреннего аудита в конкретном подразделении.

 

Организационные условия и практика проведения внутренних аудитов.

Взаимодействие участников, распределение ролей, полномочий и ответственности в разрезе организационной структуры компании: руководитель Группы аудита, аудиторы, руководитель и персонал аудируемых подразделений.

  • Планирование внутренних аудитов СЭнМ: типовые стадии и ключевые этапы.
  • План-график (программа), Приказ о составе групп аудиторов. Подбор аудиторов.
  • Стадия подготовки к аудиту СЭнМ, подготовка вопросников (чек-листов).
  • Вводное совещание, его цели состав участников.
  • Аудит «на месте» (на объекте) в разрезе организационной структуры компании. Заключительное (итоговое) совещание (его цели и состав участников).
  • Стадия подведения итогов и результатов.

Сбор, обработка и оценка информации в ходе аудита СЭнМ (в разрезе организационной структуры компании) и соотнесение её с критериями аудита.

Фиксация объективных свидетельств. Методы работы внутреннего аудитора на объекте: интервью, анализ и отбор документации, наблюдение за деятельностью.

Основы поведения аудитора в аудируемых подразделениях.

Элемент неопределённости в ходе аудита. Выборка.

Формулирование возможных причин выявленных несоответствий.

Категории несоответствий и критерии отнесения несоответствий к существенным. Соотношение несоответствия и наблюдения.

Подготовка Отчёта об аудите и заполнение формы с регистрацией несоответствия.

Формулирование корректирующих действий. Контроль их результативности.

Обязанности руководителей подразделений по результатам внутреннего аудита СЭнМ.
  Практическое задание. Групповая работа с разбором ситуаций во время внутреннего аудита. Коммуникация в аудируемом подразделении, фиксация свидетельств.
  День 3

Обзор изменений в требованиях новой версии ISO 50001:2018 с точки зрения внутреннего аудитора и проверки их выполнения в ходе внутренних аудитов СЭнМ

Переходный период. Общие структура и элементы с новыми версиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018. Варианты интеграции СЭнМ с другими системами менеджмента.

Процессная модель при регламентации СЭнМ. Процессы и их взаимодействие в компании как фундамент функционирования СЭнМ. Составные части процесса: входные и выходные данные, управляющее воздействие, участники, владельцы (ответственные лица). Формирование перечня процессов, относящихся к СЭнМ. Виды процессов и их описание. Критерии выполнения процессов и критерии результативности процессов. Требования технологической и эксплуатационной документации как заданные операционные критерии.

Обращение к рискам и возможностям. Связь рисков, относящихся к СЭнМ, с факторами, влияющими на потребление ТЭР. Типовые этапы управления рисками. Формирование перечня (реестра) возможных событий и их причин. Оценка вероятности события (как фактора риска) и оценка возможного ущерба (вреда) от этого события (в рамках достижения целей в области энергосбережения и повышения энергоэффективности).
Практическое занятие. Индивидуальная работа. Подготовка чек-листа для внутреннего аудита конкретного подразделения. Обсуждение результатов
 

Особенности требований ISO 50001:2018 с точки зрения внутреннего аудитора и проверки их выполнения в ходе внутренних аудитов СЭнМ

Нормализация значений индикаторов энергоэффективности (показателей энергетических результатов) и соответствующих энергетических базовых линий. Понимание нормализации как модификации данных для учета изменений, позволяющих сравнивать энергетические результаты в сопоставимых условиях. Виды индикаторов (показателей) и энергетических базовых линий. Выбор базового периода, соотнесение с отчётным периодом. Виды базового периода. Переменные и статические факторы, влияющие на энергопотребление. Регулярная и нерегулярная корректировка данных.

Планы сбора энергоданных. Понимание того, какие существующие документы его образуют, какие энергоданные подлежат сбору, в отношении каких ТЭР, с какой периодичностью и кем они собираются, в ручном или автоматизированном режиме, где сохраняются, за какой период и т.п. Периодичность пересмотра настоящего плана.

Внутренний и внешний контекст организации (как факторы среды) – новый элемент СЭнМ. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон как часть контекста организации.
  Практическое занятие. Индивидуальная работа. Нормализация и корректировка базовой линии. Измерение и верификация энергоэффективности.
  Резюме и выводы курса. Ответы на вопросы.
  Итоговое тестирование

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Семинары по инновациям (ISO серии 56000)
Система инновационного менеджмента. Требования стандарта ГОСТ Р ИСО 56001-2025 (ISO 56001:2024) Слушатели узнают, как построить систему управления инновационной деятельностью в своей компании, сформировать комплект нормативно-правовых и методических документов, соответствующих требованиям органов государственной власти к программам инновационного развития, и основанных на наилучшей мировой практике внедрения инноваций.
Дата по согласованию Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Цель обучения: повышение компетентности персонала в части функционирования системы инновационного менеджмента (СИМ), её развития и улучшения.

Форма занятий: семинар-практикум. В ходе обучения слушатели выполняют практические задания, по итогам – тестирование.

Целевая аудитория: персонал подразделений, участвующих в инновационной деятельности в рамках функционирования СИМ.

Преподаватель: Хохлявин Сергей Алексеевич, эксперт от России в Техническом комитете ИСО/ТК 279 «Инновационный менеджмент», опыт внедрения СИМ в ПАО "Россети Волга", ПАО "Россети Московский регион", АО "ЕЭСК", опыт обучения по СИМ в ПАО "Россети Кубань", АО "Россети Тюмень", ПАО "Россети Ленэнерго".

Программа курса:

№ Тема Учебные вопросы
1 Введение Система инновационного менеджмента (СИМ) как инструмент, поддерживающий инновационную деятельность и создающий условия и среду для внедрения инноваций. Общая структура стандартов ГОСТ Р 56273.1-2014/CEN/TS 16555-1:2013 и ГОСТ Р ИСО 56001-2025 (ISO 56001:2024) с другими стандартами на системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001).
2 Процессы инновационной деятельности

Формирование инновационных проектов и реализация НИОКР как процессы инновационной деятельности, их этапы: отбор и экспертиза проектов, формирование программы, планирование и подготовка к реализации, внедрение и оценка эффективности НИОКР, оформление результатов. Реализация программы инновационного развития Общества, её синхронизация с другими документами (Бизнес-план, Инвестиционная программа). Организация изобретательской и рационализаторской деятельности.

Практическое задание № 1: «Инициативы».

Практическое задание № 2: «Процессы».

3 Цели и планирование их достижения Достижение целей в рамках СИМ через реализацию инновационных проектов и внедрение инновационной продукции, технологий и решений. Формирование Программы научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) и среднесрочного плана реализации как её составной части, виды инновационных проектов.
4 Риски в рамках СИМ Риски не достижения целей и не выполнения проектов и мероприятий, имеющих инновационный характер. Практическое задание № 3: «Риски».
5 Контекст (среда) организации Понимание факторов контекста (среды) и их документирование. Понимание потребностей и ожиданий внутренних и внешних заинтересованных сторон как часть факторов контекста (среды).
6 Лидерство, приверженность и ответственность Политика Компании/Общества в области инновационной деятельности. Функции, ответственность и полномочия на уровне Исполнительного аппарата и Филиалов. Подразделение, отвечающее за инновационную деятельность и функционирование СИМ. Взаимодействие подразделений в рамках СИМ.
7 Управление интеллектуальной собственностью Оформление изобретательской деятельности. Управление правами на результаты интеллектуальной деятельности (РИД). Выявление РИД по договорам НИОКР и служебных РИД. Способы правовой охраны РИД (патентная и беспатентная). ГОСТ Р ИСО 56005-202Х.
8 Развитие инновационной культуры, коммуникации и осведомленность Формирование инновационных компетенций, стимулирование изобретательской и рационализаторской деятельности, установление КПЭ. Каналы внутренних и внешних коммуникаций. Информирование о значении и важности инновационной деятельности в рамках развития организационной культуры. Практическое задание № 4: «Культура».
9 Документация СИМ Структура и иерархия документации СИМ. Руководство (Положение) по СИМ Общества. Внутренняя структура этого документа, его связь с другими документами, регламентирующими инновационную деятельность. Интеграция СИМ с другими системами менеджмента.
10 Взаимодействие и сотрудничество Деятельность рабочих групп, НТС. Взаимодействие с производителями и поставщиками инновационного оборудования, участие во Всероссийском конкурсе «Энергопрорыв», участие в конгрессно-выставочной деятельности.
11 Оценка результатов инновационной деятельности Формирование отчетности в рамках исполнения проектов и мероприятий ПИР. Отчетность по ССП, реализация организационных мероприятий. Оценка эффективности инновационной деятельности: выполнение основные показателей эффективности (ОПЭ), показателей эффективности (ПЭ) и ключевого показателя эффективности (КПЭ) «Эффективность инновационной деятельности».
12 Внутренние аудиты СИМ Внутренние аудиты как ежегодная проверка СИМ для подтверждения её соответствия: требованиям стандартов, требованиям документации Компании/Общества и требованиям регулирующих органов. Устранение несоответствий и их причин.
13 Анализ со стороны руководства Входные и выходные данные. Использование результатов внутренних аудитов в качестве входных данных для анализа СИМ со стороны высшего руководства.
    Ответы на вопросы. Тестирование (проверка знаний)

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Система инновационного менеджмента: требования стандартов ГОСТ Р 56273.1-2014/CEN/TS 16555-1:2013 и ГОСТ Р ИСО 56001-2015 (ISO 56001:2024)
25.02.26г.-27.02.26г. Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Преподаватель: Хохлявин Сергей Алексеевич, эксперт от России в Техническом комитете ИСО/ТК 279 «Инновационный менеджмент», опыт внедрения СИМ в ПАО "Россети Волга", ПАО "Россети Московский регион", АО "ЕЭСК", опыт обучения по СИМ в ПАО "Россети Кубань", АО "Россети Тюмень", ПАО "Россети Ленэнерго".

Программа курса:

№ Тема Учебные вопросы
1 Введение Система инновационного менеджмента (СИМ) как инструмент, поддерживающий инновационную деятельность и создающий условия и среду для внедрения инноваций. Общая структура стандартов ГОСТ Р 56273.1-2014/CEN/TS 16555-1:2013 и ISO 56001:2024 (ГОСТ Р ИСО 56001-2025) с другими стандартами ISO на системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001).
2 Процессы инновационной деятельности Формирование инновационных проектов и реализация НИОКР как процессы инновационной деятельности, их этапы: отбор и экспертиза проектов, формирование программы, планирование и подготовка к реализации, внедрение и оценка эффективности НИОКР, оформление результатов. Реализация программы инновационного развития Общества, её синхронизация с другими документами (Бизнес-план, Инвестиционная программа). Организация изобретательской и рационализаторской деятельности.
3 Цели и планирование их достижения Достижение целей в рамках СИМ через реализацию инновационных проектов и внедрение инновационной продукции, технологий и решений. Формирование Программы научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) и среднесрочного плана реализации (ССП) как её составной части, виды инновационных проектов.
4 Риски в рамках СИМ Риски не достижения целей и не выполнения проектов и мероприятий, имеющих инновационный характер.
5 Контекст (среда) организации Понимание факторов контекста (среды) и их документирование. Понимание потребностей и ожиданий внутренних и внешних заинтересованных сторон как часть факторов контекста (среды).
6 Лидерство, приверженность и ответственность Политика Компании/Общества в области инновационной деятельности. Функции, ответственность и полномочия на уровне Исполнительного аппарата и Филиалов. Подразделение, отвечающее за инновационную деятельность и функционирование СИМ. Взаимодействие подразделений в рамках СИМ.
7 Управление интеллектуальной собственностью Оформление изобретательской деятельности. Управление правами на результаты интеллектуальной деятельности (РИД). Выявление РИД по договорам НИОКР и служебных РИД. Способы правовой охраны РИД (патентная и беспатентная). ГОСТ Р ИСО 56005-202Х.
8 Развитие инновационной культуры, коммуникации и осведомленность Формирование инновационных компетенций, стимулирование изобретательской и рационализаторской деятельности, установление КПЭ. Каналы внутренних и внешних коммуникаций. Информирование о значении и важности инновационной деятельности в рамках развития организационной культуры.
9 Документация СИМ Структура и иерархия документации СИМ. Руководство (Положение) по СИМ Общества. Внутренняя структура этого документа, его связь с другими документами, регламентирующими инновационную деятельность. Интеграция СИМ с другими системами менеджмента.
10 Взаимодействие и сотрудничество Деятельность рабочих групп, НТС. Взаимодействие с производителями и поставщиками инновационного оборудования, участие в конгрессно-выставочной деятельности.
11 Оценка результатов инновационной деятельности Формирование отчетности в рамках исполнения проектов и мероприятий ПИР. Отчетность по ССП, реализация организационных мероприятий. Оценка эффективности инновационной деятельности: выполнение основные показателей эффективности (ОПЭ), показателей эффективности (ПЭ) и ключевого показателя эффективности (КПЭ) «Эффективность инновационной деятельности».
12 Внутренние аудиты СИМ Внутренние аудиты как ежегодная проверка СИМ для подтверждения её соответствия: требованиям стандартов, требованиям документации Компании/Общества и требованиям регулирующих органов. Устранение несоответствий и их причин.
13 Анализ со стороны руководства ВВходные и выходные данные. Использование результатов внутренних аудитов в качестве входных данных для анализа СИМ со стороны высшего руководства.
    Ответы на вопросы. Тестирование (проверка знаний)

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 34 500 рублей (+22% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Внутренний аудит системы инновационного менеджмента на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 56001-2025 (ISO 56001:2024)
24.11.26г.-25.11.26г. Открытый семинар
Дата по согласованию Корпоративный семинар

Цель обучения: повышение компетентности внутренних аудиторов системы инновационного менеджмента (СИМ).

Форма занятий: семинар-практикум. В ходе обучения слушатели выполняют практические задания, по итогам – тестирование

Целевая аудитория: работники, назначенные внутренними аудиторами СИМ.

Преподаватель: Хохлявин Сергей Алексеевич, эксперт от России в Техническом комитете ИСО/ТК 279 «Инновационный менеджмент», опыт внедрения СИМ в ПАО "Россети Волга", ПАО "Россети Московский регион", АО "ЕЭСК", опыт обучения по СИМ в ПАО "Россети Кубань", АО "Россети Тюмень", ПАО "Россети Ленэнерго".

Программа курса:

№ Тема Учебные вопросы
1 Цели и задачи аудиторов Внутренний аудит как инструмент проверки функционирования СИМ и её элементов и как инструмент поиска улучшений. Ценность аудитов для Общества. Использование данных, собранных аудиторами, для анализа СИМ со стороны руководства. Внутренний аудит как процесс, состоящий из этапов его планирования и проведения (стадийность).
2 Компетентность аудиторов Подбор аудиторов при их назначении. Поддержание компетентности аудиторов, позволяющей им собирать достоверные и объективные свидетельства выполнения критериев аудита и проводить разъяснения заданных требований. Критерии оценки компетентности аудиторов. Личные качества аудиторов, их знания и навыки. Оценка удовлетворенности аудитом со стороны аудируемого подразделения.
3 Терминология для аудитов Критерии аудита, свидетельства аудита, область (объекты) аудита и другая терминология из стандарта ISO 19011:2018 (ГОСТ Р ИСО 19011-2021). Объекты внутренних аудитов СИМ Общества. Критерии внутренних аудитов. Принципы аудита и негативная практика, которая их нарушает.
4 Взаимодействие участников аудита Роли и полномочия участников аудиторской группы и ответственность лиц, привлекаемых к аудиту со стороны аудируемых подразделений. Своевременное информирование и подготовка аудита.
5 Типовые стадии (этапы) аудитов

Планирование внутренних аудитов. Подготовка годовой Программы и частота аудитов. Основания для внеплановых аудитов. Практическое задание № 1 «Соотнесение функций подразделений и критериев аудита».             

Оперативное планирование и подготовка к проведению аудитов. Подбор аудиторов и критериев аудита для аудируемых подразделений применительно к их функциям. Чек-лист для аудита СИМ. Практическое задание № 2 «Чек-лист».

6 Проведение аудита и его методы Выборочный анализ документации и проведение интервью. Очное и дистанционное проведение аудитов. Основы поведения аудитора в аудируемых подразделениях. Элемент неопределённости в ходе аудита. Выборка, основанная на интуиции и случайная выборка. Правила проведения интервью для его результативности. Проведение вводного и итогового совещания, их цели и участники.
7 Сбор свидетельств по итогам аудита Варианты действий в неоднозначных ситуациях. Фиксация наблюдений, рекомендаций и несоответствий в ходе аудита. Оформление отчета по результатам аудита, его типовое содержание. Рекомендации по улучшению как результат аудита.
8 Анализ, фиксация и устранение несоответствий (коррекция) Поиск корневых причин несоответствий и метод «5 Почему?» (как хорошая практика). Формулирование корректирующих действий и действий по устранению несоответствий. Подготовка Плана корректирующих действий. Подтверждение (контроль) выполнения корректирующих действий и факт устранения несоответствий со стороны аудируемого подразделения. Структура несоответствия. Примеры и типовые ошибки. Категорирование несоответствий по их характеру на значимые (существенные, критические) и не значимые (несущественные, некритические). Соотношение с терминами «замечание», «отклонение».  Практическое задание № 3 «Работа с несоответствиями».
9 Результативность аудита Критерии результативности внутреннего аудита. Угрозы его не результативности. Материальное стимулирование работы внутренних аудиторов. Плюсы и минусы внутренних аудитов. Проверка результатов внутренних аудитов со стороны сертификационных аудиторов.
    Ответы на вопросы. Тестирование (проверка знаний)

Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 27 500 рублей (+22% НДС).

При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.

Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.

Ничего не найдено, попробуйте снова
Отзывы клиентов Мы профессионально и комплексно решаем задачи построения системы менеджмента бизнеса, обеспечивая достижение успеха наших Клиентов.
Протон-Электротекс
Протон-Электротекс Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
SEYMARTEC ENERGY
SEYMARTEC ENERGY Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
Северсталь
Северсталь Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
ЭЛТЕЗА
ЭЛТЕЗА Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
СРО Ассоциация
СРО Ассоциация "ЭнергоПрофАудит" Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
НПО САУТ
НПО САУТ Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
ЕВРАЗ НТМК
ЕВРАЗ НТМК Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
ЧОУ ДПО Институт управления качеством
ЧОУ ДПО Институт управления качеством Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
Свидетельство СРО
Свидетельство СРО Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
ГМК Норникель
ГМК Норникель Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
СКБ ЛАБ
СКБ ЛАБ Корпоративные информационные системы: СЭД, КАИРИС
Сертификат полномочий НП «ОПЖТ»
Сертификат полномочий НП «ОПЖТ» Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
Россети Московский регион
Россети Московский регион Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
НПО автоматики
НПО автоматики Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
Россети Тюмень
Россети Тюмень Управленческий консалтинг: стратегия, бизнес-процессы, инновации, СМК, КПЭ
Все отзывы и благодарности