Цели и задачи курса:
Цель – Освоение высшим руководством компании технологий построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.
Семинар ориентирован на: руководителей предприятий, владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений.
Результаты:
- Представление бизнес-процессов компании;
- Умение анализировать конфигурацию бизнес-процесса;
- Умение определять требования клиента бизнес-процесса;
- Умение устанавливать цели процесса;
- Приобретение навыков по разработке и измерению показателей бизнес-процессов;
- Документирование бизнес-процессов.
Программа курса:
|
1-й день |
|
Понятие процесса и его характеристик |
|
Проблемы функционального управления:
|
|
Становление процесс-основанной организации:
|
|
Роли и задачи владельцев процессов:
|
| Практическое занятие по выделению бизнес-процессов и определению их характеристик |
| Защита работ. Анализ и оценка работ |
| 2-й день |
|
Управление процессами. Методика «Цикл PDCA»:
|
| Освоение методики «Цикл PDCA» |
| Документирование процесса. Методика «Таблично-графическое описание процесса» |
|
Форма и содержание (структура документа «Карта процесса»):
|
| Инструменты моделирования бизнеса |
|
Итоговый контроль знаний |
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
В рамках курса участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования элементов бизнес-архитектуры: целей и показателей, бизнес-функций и бизнес-процессов, оргструктуры, а также применить полученные знания, выполняя практические задания по разработке элементов бизнес-архитектуры своей компании.
Программа курса:
|
1-й день |
|
Проектирование бизнес-архитектуры компании:
|
|
Обзор среды моделирования:
|
|
Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):
|
|
Моделирование бизнес-процессов:
|
| 2-й день |
|
Проектирование организационной структуры:
|
|
Правила построения функциональных диаграмм:
|
|
Отображение материальных и информационных потоков объектов (данных):
|
|
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Процедура:
|
| 3-й день |
|
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC:
|
|
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации BPMN:
|
|
Контроль выполнения стратегии:
|
|
Формирование регламентирующей документации:
|
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Семинар ориентирован на специалистов и внутренних аудиторов, в чьи функции входит поддержание функционирования, проверка, анализ и оценка Системы менеджмента в соответствии с внутренними требованиями компании и требованиями международного стандарта ISO 22163.
Длительность семинара: 4 (четыре) дня (32 академических часа).
По итогам семинара участникам будут выданы именные сертификаты Ассоциации «Объединение производителей железнодорожной техники» (ОПЖТ) и присвоена квалификация «Внутренний аудитор по стандарту ISO/TS 22163» с включением в реестр специалистов, прошедших обучение в СДС ОПЖТ.
Программа семинара:
|
1-й день |
|
Стандарт ISO/TS 22163. Концепция и структура. Специфические понятия и определения. ISO 9001:2015 как основа стандарта ISO/TS 22163. |
|
Общие положения и терминология аудита ISO/TS 22163:
|
|
Планирование аудита ISO/TS 22163:
|
|
Практические занятия по планированию аудита ISO/TS 22163:
|
|
2-й день |
|
Технология аудита ISO/TS 22163:
|
|
Техники аудита ISO/TS 22163:
|
|
Практические занятия по проведению аудита ISO/TS 22163:
|
| 3-й день |
|
Внутренний аудит раздела 4 стандарта ISO/TS 22163 «Среда организации (контекст)»:
|
|
Внутренний аудит раздела 5 стандарта ISO/TS 22163 «Лидерство»:
|
|
Внутренний аудит раздела 6 стандарта ISO/TS 22163 «Планирование»:
|
|
Внутренний аудит раздела 7 стандарта ISO/TS 22163 «Ресурсы»:
|
| 4-й день |
|
Внутренний аудит разделов 8.1-8.4 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»:
|
|
Внутренний аудит разделов 8.5-8.11 стандарта ISO/TS 22163 «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»:
|
|
Внутренний аудит раздела 9 стандарта ISO/TS 22163 «Оценка результатов деятельности».
|
|
Внутренний аудит раздела 10 стандарта ISO/TS 22163 «Улучшение».
|
| Тестирование участников семинара. |
| Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы. |
Стоимость очной формы обучения на одного человека на сборном семинаре 39 500 рублей (+20% НДС).
Стоимость дистанционного формата участия – 35 550 рублей, кроме того НДС 20%.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Регламент проведения семинара:
Длительность семинара: 2 (два) дня.
Программа семинара:
|
1-й день |
|
Управление проектами в соответствии с требованиями стандарта ISO/TS 22163. Термины и определения. Жизненный цикл проекта. |
|
Инициация и планирование проекта - Планирование целей проекта - План проекта |
|
Инициация и планирование проекта: - График проекта - План по качеству проекта - Бюджет проекта - План коммуникаций проекта |
|
Участники проекта. - Проектная команда. Роли в команде. - Исполнители проекта - Заинтересованные стороны проекта и их требования. |
|
2-й день |
|
Выполнение проекта - Мониторинг выполнения проекта - Анализ реализации проекта по этапам - Управление документами проекта - Отчет о выполнении проекта - База знаний проекта |
|
Управление рисками в проекте. Методы и инструменты по идентификации и оценке рисков. - Идентификация рисков. - Оценка рисков - Реагирование на риски - Разработка плана по снижению рисков - Переоценка рисков |
|
Практическая работа |
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 19 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
|
1-й день |
| Стандарт ISO/TS 22163. Концепция и структура. Основные отличия IRIS от СДС ОПЖТ. Правила сертификации в СДС ОПЖТ. |
| Среда организации (контекст): • Среда организации как совокупность внутренних и внешних факторов. • Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. • Инструменты реализации требования на практике. • Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу. |
|
Реализация требований стандарта ISO/TS 22163 к процессному подходу: |
|
Реализация требований стандарта ISO/TS 22163 к процессному подходу: |
| 2-й день |
| Лидерство (раздел 5 стандарта ISO/TS 22163). • Ориентированность на потребителей. • Политики в области качества и в области безопасности. • Обязанности, ответственность и полномочия. • Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу. Планирование (раздел 6 стандарта ISO/TS 22163). • Управление рисками и возможностями. • Инструменты идентификации и оценки рисков, разработки мероприятий по минимизации рисков. • Постановка целей и планирование их достижения. Бизнес-план. • Практикум по постановке целей, идентификации, оценке и минимизации рисков. • Связь между действиями по снижению рисков, действиями на случай непредвиденных обстоятельств и корректирующими действиями. • Планирование изменений. • Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу. |
|
Ресурсы (раздел 7 стандарта ISO/TS 22163). |
| 3-й день |
| Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг (разделы 8.1-8.4 стандарта ISO/TS 22163). • Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла. • Управление аутсорсингом или трансфером процессов. • Менеджмент тендера. • Менеджмент проекта. • Менеджмент конфигурации. • Управление изменениями. Практическая реализация требований стандарта на предприятии. • Требования к продукции и услугам. • Взаимодействие с заказчиками. • Определение требований, относящихся к продукции и услугам. • Анализ требований к продукции и услугам. • Изменения требований к продукции и услугам. • Проектирование и разработка продукции и услуг. • Применение требований к внедрению новой технологии. • Особенности требований к управлению процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками. • Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данным разделам. |
| Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг (разделы 8.5-8.11 стандарта ISO/TS 22163). • Управление производством продукции и предоставлением услуг. • Верификация процесса производства и оказания услуг. • Валидация процесса производства и оказания услуг. • Управление специальными процессами. • Идентификация и прослеживаемость. • Управление собственностью потребителей и внешних поставщиков. • Сохранение. Деятельность после поставки. • Управление изменениями. • Практикум по оценке последствий планируемых изменений. • Составление графика производства. • Выпуск продукции и услуг. • Управление несоответствующими результатами процессов. • RAMS / LCC. • Контроль первого изделия. • Менеджмент морального износа продукции. • Менеджмент инноваций. • Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данным разделам. |
| 4-й день |
| Оценка результатов деятельности (раздел 9 стандарта ISO/TS 22163). • Мониторинг, измерение, анализ и оценка. • Обязательные и рекомендуемые KPI. • Удовлетворенность потребителей. • Анализ и оценка. • Внутренний аудит. • Анализ со стороны руководства. • Анализ процессов. • Повышение уровня зрелости Системы менеджмента по данному разделу. |
|
Улучшение (раздел 10 стандарта ISO/TS 22163) |
| Тестирование участников семинара. |
| Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы. |
Стоимость очной формы обучения на одного человека на сборном семинаре 39 500 рублей (+20% НДС).
Стоимость дистанционного формата участия – 35 550 рублей, кроме того НДС 20%.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Целевая аудитория: Семинар ориентирован на: владельцев бизнес-процессов, руководителей проектов, руководителей подразделений, бизнес-аналитиков, риск-менеджеров, руководителей и специалистов, в чьи функции входит поддержка функционирования систем менеджмента.
Регламент проведения семинара:
Длительность семинара: 3 (три) дня (24 академических часа).
Программа семинара:
| 1-й день | ||
| 1. | Управление по целям. Понятие. Терминология. | 1 час |
| 2. | Цели в области качества и безопасности 2.1 Цели предприятия 2.2 Цели процессов 2.3 Цели подразделений 2.4 Признаки добротных целей |
2 часа |
| 3. | Расчет целевых показателей | 1 час |
| 4. | Оценка адекватности установленных целей 4.1 Идентификация рисков не достижения целей 4.2 Оценка рисков не достижения целей 4.3 Разработка мероприятий по снижению рисков |
1 час |
| 5. | Планирование достижения целей. Разработка мероприятий по достижению целей. | 1 час |
| 6. | Взаимосвязь целей и рисков. Влияние рисков на достижение целей. | 0,5 часа |
| 7. | Практические занятия: - Постановка целей для всех уровней - Разработка плана мероприятий по достижению целей |
1,5 часа |
| 2-й день | ||
| 8. | Роль риск-менеджмента в деятельности предприятия | 1 час |
| 9. | Риск и риск – менеджмент 9.1. Содержание и природа риска 9.2. Необходимость риск – менеджмента |
2 часа |
| 10. | Процесс менеджмента рисков 10.1. Планирование оценки риска 10.2. Идентификация риска 10.3. Анализ риска 10.4. Оценка методов управления 10.5. Сравнительная оценка риска 10.6. Документация 10.7. Мониторинг и повторная оценка риска |
2 часа |
| 11. |
Выбор методов оценки риска |
3 часа |
| 3-й день | ||
| 12. | Организация риск – менеджмента на предприятии. Построение системы риск – менеджмента |
2 часа |
| 13. | Интеграция менеджмента рисков в общую систему управления на всех уровнях управления: - Стратегическое управление - Планирование процессов - При заключении договоров - Решение проблемных вопросов |
2 часа |
| 14. | Управление рисками согласно требованиям стандартов ISO | 1 час |
| 15. | Практические занятия: - разработка процесса управления рисками; - идентификация и оценка рисков; - разработка мероприятий по снижению вероятности и последствий рисков, реагированию на риски. |
3 часа |
Стоимость очной формы обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
Стоимость дистанционного формата участия – 19 600 рублей, кроме того НДС 20%.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Требования стандарта ISO 50001:2018 «Системы энергетического менеджмента»
Семинар проводится официальным представителем России в Техническом комитете ИСО/ТК 301 «Энергоменеджмент и энергосбережение». В наших семинарах уже приняли участие: ОАО «РЖД», ПАО «Россети», Холдинг УГМК, ОАО «Трубная металлургическая компания», ОАО «Уралэлектромедь», ОАО «Тюменьэнерго», ОАО «Газпром Нефть», ПАО «ФСК ЕЭС», ОАО «ИНТЕР РАО ЕЭС», ОАО «МРСК Юга», ОАО «Ижевский радиозавод», ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез», ОАО «МРСК Центра», ОАО «ЕВРАЗ НТМК», ОАО «ОУК «Южкузбассуголь», ОАО «ОДК-ГТ», ПАО «МЗИК», ПАО «Северсталь», ООО ХК «СДС-Энерго», предприятия ПАО «Роснефть».
Цели семинара
Освоение слушателями новой версии стандарта ISO 50001:2018 на Системы энергоменеджмента (СЭнМ). Практикум по переходу с ISO 50001:2011 на ISO 50001:2018. Применение инструментов и методов анализа функционирования СЭнМ, получение теоретических знаний и практических подходов по проведению внутренних аудитов СЭнМ.
Аудитория семинара
Семинар ориентирован на руководителей и ключевых специалистов, в чьи функции входит внедрение, поддержание функционирования и проверка СЭнМ на соответствие внутренним требованиям компании и требованиям стандарта ISO 50001.
Регламент проведения семинара
Длительность семинара: 3 (три) дня (24 академических часа).
|
День 1-ый |
|
|---|---|
|
9.00-9.30 |
Введение. Система энергоменеджмента (СЭнМ) как управленческий инструмент, объединяющий и консолидирующий деятельность в области энергосбережения повышения энергоэффективности. Пересмотр ISO 50001: общие структура, элементы и терминология с новыми версиями ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018 (взамен OHSAS 18001:2007) как потенциал для интеграции систем менеджмента. |
|
9.30-10.00 |
Новые стандарты ISO серии 50000: по энергоаудитам (ISO 50002:2014), по сертификационным аудитам СЭнМ (ISO 50003:2014), руководство по СЭнМ (ISO 50004:2014), по базовым линиям и индикаторам (ISO 50006:2014), по измерению и верификации (ISO 50015:2014), по определению энергосбережения (ISO 50047:2016). |
|
10.00-11.00 |
Контекст организации – новый элемент СЭнМ. Его документирование. Понимание контекста как внутренней и внешней среды, в которой функционирует организация и её СЭнМ. Выявление потребностей и ожиданий заинтересованных сторон как часть контекста организации. |
|
11.00-13.00 |
Связь контекста с областью применения и границами СЭнМ. Законодательные и другие требования как часть внешнего контекста. Идентификация, анализ и оценка применимости. Периодичность и обеспечение доступа. Примеры документирования. Ключевые изменения. Выполнение практического задания. |
|
14.00-15.00 |
Лидерство – новый элемент СЭнМ. Его документирование. Ответственность руководства. Приверженность высшего руководства. Организационные роли, ответственность и полномочия. Фигура уполномоченного по СЭнМ на уровне цеха или иного производственного объекта. Его функции. Организационная структура СЭнМ. Рабочая группа и отдельная служба по СЭнМ (Подразделение по энергоэффективности и энергосбережению). Управление изменениями – новый элемент СЭнМ. Ключевые изменения. |
|
15.00-15.30 |
Энергетическая политика и её интеграция с другими политиками. |
|
15.30-16.30 |
Энергетический анализ как процесса планирования деятельности и принятия решений в области энергосбережения и повышения энергоэффективности. Структура и составные части энергоанализа. Его связь с контекстом организации. Варианты документирования методологии и результатов энергоанализа, его периодичность. Энергетические обследования, проверки энергоэффективности (технические энергоаудиты), бенчмаркинг как инструменты энергоанализа. |
|
16.30-17.00 |
Ответы на вопросы слушателей. Подведение итогов 1-го дня. |
|
День 2-ый |
|
|---|---|
|
9.00-9.30 |
Краткий обзор пройденного материала. |
|
9.00-11.30 |
Сбор, анализ, консолидация и агрегирование энергоданных. Оценка прошлого и настоящего использования энергии. Идентификация используемых источников энергии (потребляемых энергоресурсов). Идентификации процессов, установок, оборудования и систем со значимым использованием энергии (значимых потребителей и объектов). Определение и критерии значимости. Идентификация переменных и статических (постоянных) факторов, влияющих на использование энергии. Ключевые изменения. Выполнение практического задания. |
|
11.30-13.00 |
Действия по обращению к рискам и возможностям в СЭнМ – новый элемент СЭнМ. Его документирование. Управление рисками как часть процесса планирования деятельности и принятия решений в области энергосбережения и повышения энергоэффективности. Примеры рисков, относящихся к СЭнМ. Типовые этапы управления рисками. Ключевые изменения. Выполнение практического задания. |
|
14.00-15.00 |
Индикаторы (показатели) энергоэффективности (показатели энергетических результатов). Их виды, применение на корпоративном и на локальном уровне. Энергетические базовые линии. Выбор базового периода, соотнесение с отчётным периодом. Виды базового периода. Корректировка и нормализация. Ключевые изменения. |
|
15.00-16.30 |
Энергетические цели, задачи и планы мероприятий. Корреляция целей и задач в области повышения энергоэффективности с другими элементами СЭнМ. Формирование Программы энергосбережения, проработка мероприятий, расчёт планируемого эффекта, затрат и сроков окупаемости. Планирование при сборе энергоданных. Ключевые изменения. Выполнение практического задания. |
|
16.30-17.00 |
Ответы на вопросы слушателей. Подведение итогов 2-го дня. |
|
День 3-ый |
|
|---|---|
|
9.00-9.30 |
Краткий обзор пройденного материала. |
|
9.30-10.00 |
Компетентность и осведомлённость. Персонал, связанный со значимым использованием энергии (со значимыми потребителями, на значимых объектах). Поддержание связей. Коммуникации между подразделениями и вне организации. Мотивация и стимулирование персонала на энергосбережение. |
|
10.00-11.00 |
Требования к документированию. Структура и иерархия документации СЭнМ. Руководство по СЭнМ (Energy Manual). Характер и внутренняя структура этого документа, его соотношение с другими документами и возможность интеграции с Руководством по качеству и т.п. Применяемые рабочие, должностные инструкции, технологическая и эксплуатационная документация как часть документации СЭнМ. Ключевые изменения. |
|
11.00-13.00 |
Операционное планирование и контроль. Процессный подход, т.е. понимание того, какие процессы относятся к СЭнМ, как, кем и по каким критериям они управляются (операционные критерии). Соблюдение требований технологической и эксплуатационной документации на значимых объектах, а также технологической дисциплины. Планирование и выполнение ТОиР. Ключевые изменения. Выполнение практического задания. |
|
14.00-15.00 |
Проектирование. Проектирование новых, модернизация и реконструкция существующих установок, оборудования, систем с учётом энергоэффективности. Закупки. Подбор и закуп энергоэффективного оборудования, критерии энергоэффективных закупок. Ключевые изменения. |
|
15.00-16.00 |
Мониторинг, измерения и анализ. Приборы (узлы) технического и коммерческого учета. Метрологическое обеспечение. Объект мониторинга: расход ТЭР и ход реализации мероприятий Программы энергосбережения. Периодичность и фиксирование результатов. Верификация (подтверждение) эффекта (экономии энергоресурсов) в разрезе план/факт. Исследование причин значительных отклонений. Критерии их значимости. Оценка выполнения законодательных и других требований. Периодичность и фиксирование результатов. |
|
16.00-17.00 |
Внутренний аудит СЭнМ. Разработка корпоративного регламента (процедуры, стандарта) внутренних аудитов. Оценка компетентности внутренних аудиторов СЭнМ. Периодичность и частота проведения. Анализ со стороны руководства. Использование результатов внутренних аудитов в качестве входных данных анализа СЭнМ со стороны высшего руководства. Ключевые изменения. |
|
17.00-17.30 |
Подведение итогов. Ответы на вопросы слушателей. |
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
3-дневный семинар.
Аудитория семинара: Семинар ориентирован на руководителей и ключевых специалистов, в чьи функции входит поддержание функционирования и проверка СЭнМ на соответствие внутренним требованиям компании и требованиям стандарта ISO 50001.
Программа курса:
|
|
Тематика |
|---|---|
| День 1 | |
|
|
Представление. Обзор курса. |
| Электронный входной опрос (анкетирование). Самооценка системы энергоменеджмента Организации. | |
|
Законодательство и стандарты в области энергетического менеджмента. Основные термины и определения в области энергоменеджмента. Структура стандарта ISO 50001:2018. Основные требования к системе энергоменеджмента. Сравнительный анализ с построением стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018. «Дочерние» стандарты (50002, 50003 и т.д.). |
|
| Обзор требований ISO 50001:2018 для целей внутреннего аудита. | |
| День 2 | |
|
Внутренний аудит как инструмент совершенствования СЭнМ Ключевая роль, цели и задачи внутренних аудитов СЭнМ, их ценность для организации. Использование результатов внутренних аудитов в качестве входных данных анализа СЭнМ со стороны руководства и для её улучшения. Критерии оценки компетентности внутренних аудиторов СЭнМ. Оценка аудиторов со стороны аудируемого подразделения. Инструменты мотивации и стимулирования внутренних аудиторов СЭнМ. Область внутреннего аудита СЭнМ: общие элементы с другими системами менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) и специфичные элементы СЭнМ. Объекты внутреннего аудита СЭнМ: подразделения, виды деятельности и процессы, относящиеся к СЭнМ. Критерии внутреннего аудита СЭнМ: регламенты, стандарты, инструкции и другая документация, относящаяся к СЭнМ. Новый термин «документированная информация». Принципы проведения внутренних аудитов СЭнМ с использованием новой версии стандарта ISO 19011:2018. Особенности проведения аудита в Организации. |
|
|
Практическое задание. Групповая работа. Подготовка плана-графика внутреннего аудита в конкретном подразделении. |
|
|
Организационные условия и практика проведения внутренних аудитов. Взаимодействие участников, распределение ролей, полномочий и ответственности в разрезе организационной структуры компании: руководитель Группы аудита, аудиторы, руководитель и персонал аудируемых подразделений.
Сбор, обработка и оценка информации в ходе аудита СЭнМ (в разрезе организационной структуры компании) и соотнесение её с критериями аудита. Фиксация объективных свидетельств. Методы работы внутреннего аудитора на объекте: интервью, анализ и отбор документации, наблюдение за деятельностью. Основы поведения аудитора в аудируемых подразделениях. Элемент неопределённости в ходе аудита. Выборка. Формулирование возможных причин выявленных несоответствий. Категории несоответствий и критерии отнесения несоответствий к существенным. Соотношение несоответствия и наблюдения. Подготовка Отчёта об аудите и заполнение формы с регистрацией несоответствия. Формулирование корректирующих действий. Контроль их результативности. Обязанности руководителей подразделений по результатам внутреннего аудита СЭнМ. |
|
| Практическое задание. Групповая работа с разбором ситуаций во время внутреннего аудита. Коммуникация в аудируемом подразделении, фиксация свидетельств. | |
| День 3 | |
|
Обзор изменений в требованиях новой версии ISO 50001:2018 с точки зрения внутреннего аудитора и проверки их выполнения в ходе внутренних аудитов СЭнМ Переходный период. Общие структура и элементы с новыми версиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018. Варианты интеграции СЭнМ с другими системами менеджмента. Процессная модель при регламентации СЭнМ. Процессы и их взаимодействие в компании как фундамент функционирования СЭнМ. Составные части процесса: входные и выходные данные, управляющее воздействие, участники, владельцы (ответственные лица). Формирование перечня процессов, относящихся к СЭнМ. Виды процессов и их описание. Критерии выполнения процессов и критерии результативности процессов. Требования технологической и эксплуатационной документации как заданные операционные критерии. Обращение к рискам и возможностям. Связь рисков, относящихся к СЭнМ, с факторами, влияющими на потребление ТЭР. Типовые этапы управления рисками. Формирование перечня (реестра) возможных событий и их причин. Оценка вероятности события (как фактора риска) и оценка возможного ущерба (вреда) от этого события (в рамках достижения целей в области энергосбережения и повышения энергоэффективности). |
|
| Практическое занятие. Индивидуальная работа. Подготовка чек-листа для внутреннего аудита конкретного подразделения. Обсуждение результатов | |
|
Особенности требований ISO 50001:2018 с точки зрения внутреннего аудитора и проверки их выполнения в ходе внутренних аудитов СЭнМ Нормализация значений индикаторов энергоэффективности (показателей энергетических результатов) и соответствующих энергетических базовых линий. Понимание нормализации как модификации данных для учета изменений, позволяющих сравнивать энергетические результаты в сопоставимых условиях. Виды индикаторов (показателей) и энергетических базовых линий. Выбор базового периода, соотнесение с отчётным периодом. Виды базового периода. Переменные и статические факторы, влияющие на энергопотребление. Регулярная и нерегулярная корректировка данных. Планы сбора энергоданных. Понимание того, какие существующие документы его образуют, какие энергоданные подлежат сбору, в отношении каких ТЭР, с какой периодичностью и кем они собираются, в ручном или автоматизированном режиме, где сохраняются, за какой период и т.п. Периодичность пересмотра настоящего плана. Внутренний и внешний контекст организации (как факторы среды) – новый элемент СЭнМ. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон как часть контекста организации. |
|
| Практическое занятие. Индивидуальная работа. Нормализация и корректировка базовой линии. Измерение и верификация энергоэффективности. | |
| Резюме и выводы курса. Ответы на вопросы. | |
| Итоговое тестирование |
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Семинар разработан экспертами, которые ведут работу по стандартизации менеджмента инноваций на международном уровне с 2015 года. В настоящий момент Технический комитет ISO/TC 279 Innovation management (в состав которого от РФ входят 2 эксперта ФИНЭКС) ведет разработку стандартов ISO серии 56000. Указанные стандарты обеспечивают практическое руководство по управлению инновационной деятельностью, формируя организационный фундамент построения и улучшения системы менеджмента инноваций.
Программа курса:
|
1-й день |
| Занятие 1 (лекционное): «Элементы Системы». |
| Система менеджмента как инструмент, консолидирующий инновационную деятельность на основе системного подхода и наилучшей практики. Общие структура и элементы с новыми версиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 50001:2018. Потенциал и варианты интеграции с другими системами менеджмента. Словарь ISO 56000:2020 для унификации терминологии в области инновационной деятельности. |
| Контекст организации как факторы и условия внутренней и внешней среды, оказывающие влияние на её инновационную деятельность. Понимание требований (потребностей и ожиданий) внутренних и внешних заинтересованных сторон как части контекста организации. |
| Область применения и границы Системы. Культура, способствующая инновационной деятельности, и инструменты её поддержки. Выстраивание сотрудничества внутри и вне организации. Лидерство и приверженность высшего руководства. Формирование инновационного видения, инновационной политики и разработка инновационной стратегии. Распределение функций и назначение ответственных лиц на различных орг. уровнях. |
| Действия по обращению к рискам и возможностям как элемент Системы. Формирование перечня (реестра) потенциальных событий и их причин. Оценка вероятности события (как фактора риска) и оценка возможного ущерба от этого события для достижения целей в области инновационной деятельности. |
| Ответы на вопросы слушателей. |
|
Занятие 2 (лекционное): «Элементы Системы». |
| Цели в области инновационной деятельности и планы по их достижению. Формирование Программы инновационного развития. Необходимость создания специальных орг. структур для достижения целей. Портфели инноваций. |
| Обозначение ресурсов, необходимых для достижения целей (людские, финансовые, временные, инфраструктура). Управление знаниями как инструмент управления инновационной деятельностью. Стандарт ISO 30401:2018, включающий требования к Системе менеджмента знаний. |
| Компетенции для управления инновационной деятельностью. Поддержание осведомленности персонала и выстраивание коммуникаций внутри и вне организации. Стандарт ISO 56003:2019, предлагающий инструменты и методы для создания партнерств в ходе инновационной деятельности. |
| Документация Системы. Руководство по Системе как документ, описывающий её в целом, каждый из элементов и их взаимодействие. Документы, описывающие отдельные инструменты и методы инновационной деятельности. |
| Ответы на вопросы слушателей. |
| Занятие 2 (лекционное): «Элементы Системы». |
| Цели в области инновационной деятельности и планы по их достижению. Формирование Программы инновационного развития. Необходимость создания специальных орг. структур для достижения целей. Портфели инноваций. |
| Обозначение ресурсов, необходимых для достижения целей (людские, финансовые, временные, инфраструктура). Управление знаниями как инструмент управления инновационной деятельностью. Стандарт ISO 30401:2018, включающий требования к Системе менеджмента знаний. |
| Компетенции для управления инновационной деятельностью. Поддержание осведомленности персонала и выстраивание коммуникаций внутри и вне организации. Стандарт ISO 56003:2019, предлагающий инструменты и методы для создания партнерств в ходе инновационной деятельности. |
| Документация Системы. Руководство по Системе как документ, описывающий её в целом, каждый из элементов и их взаимодействие. Документы, описывающие отдельные инструменты и методы инновационной деятельности. |
|
Ответы на вопросы слушателей. |
| 2-й день |
| Занятие 3 (лекционное): «Элементы Системы». |
| Управление интеллектуальной собственностью (стандарт ISO 56005:2020) и управление стратегическим прогнозированием (стандарт ISO 56006:2021). |
| Установление критериев для инновационных инициатив и процессов инновационной деятельности в рамках операционного планирования и контроля процессов. Инновационные инициативы, анализ и выбор инструментов, методов, подходов и процессов для их реализации. Идентификация возможностей реализации инициативы. Проработанные возможности как исходные данные для создания концепций. Подтверждение (валидация) концепций. Утвержденные концепции как исходные данные для разработки и развертывания решений. |
| Ответы на вопросы слушателей. |
| Занятие 4 (лекционное): «Элементы Системы». |
| Мониторинг, измерения и анализ. Набор количественных и качественных индикаторов (показателей) результатов инновационной деятельности на системном, портфельном или инициативном уровне (будущий стандарт ISO 56008). Анализ и оценка результатов инновационной деятельности. Подход, предлагаемый в техническом отчёте ISO/TR 56004:2019. |
| Проведение регулярных внутренних аудитов Системы. Входные и выходные данные анализа Системы со стороны руководства. Работа с отклонениями и несоответствиями. Разработка корректирующих действий. |
| Ответы на вопросы слушателей. Подведение итогов лекционной части. |
| 3-й день |
| Занятие 5 (практическое). |
| Проведение самооценки Системы по чек-листу. |
|
Самостоятельное выполнение практического задания № 1: «Понимание рисков в области инновационной деятельности». |
|
Самостоятельное выполнение практического задания № 2: «Понимание процессов в области инновационной деятельности». |
| Тестирование по результатам лекционной части обучения. |
| Занятие 6 (лекционное): «Анализ материалов по результатам практической части обучения» |
|
Разбор успехов и ошибок при выполнении слушателями практических заданий. Оглашение результатов самооценки по чек-листу. Анализ ответов слушателей на вопросы теста. |
| Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы слушателей. |
Стоимость обучения на одного человека на сборном семинаре 24 500 рублей (+20% НДС).
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
