+7 (495) 984-19-55

Системы управления качеством поставок, аудита и развития поставщиков

Стандарты на системы менеджмента качества ISO 9001, а также отраслевые стандарты, такие как ISO 22163, содержат требования по управлению процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.

Организация должна определить и применять критерии оценки, выбора, мониторинга результатов деятельности, а также повторной оценки внешних поставщиков, исходя из их способности выполнять процессы или поставлять продукцию и услуги в соответствии с требованиями. Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию об этих действиях и о любых необходимых действиях, вытекающих из оценок.

Организация должна разработать, внедрить и применять документально оформленную процедуру для процессов, продукции и услуг, поставляемых внешними поставщиками (EPPPS), чтобы обеспечить соответствие необходимым требованиям.

Должны быть определены требования к:

а) классификации внешних поставщиков, а также EPPPS;

b) оценке внешнего поставщика;

c) утверждению внешнего поставщика;

d) отбору предложений внешних поставщиков;

e) информации для внешних поставщиков;

f) утверждению выпуска EPPPS;

g) верификации EPPPS после выпуска;

h) мониторингу эффективности, переаттестации и определению рейтинга внешнего поставщика.

Кроме того, организация должна:

i) управлять рисками EPPPS, по всей цепочке поставок;

j) определить риски, о которых следует уведомить внешних поставщиков, и обеспечить условия для получения обратной связи;

k) сохранять документированную информацию о средствах контроля внешних поставщиков.

Должен осуществляться регулярный мониторинг эффективности, переаттестация и определение рейтингов внешних поставщиков, включая следующие мероприятия:

а) периодические проверки деятельности внешнего поставщика;

b) определенные критерии для проверки внешних поставщиков;

c) результаты данных проверок служат основой для определения уровня управления, который необходимо реализовать;

d) меры, которые планируется принять, если внешний поставщик не обеспечивает выполнение технических и (или) иных целевых показателей;

е) предоставление обратной связи внешним поставщикам по результатам их деятельности;

f) регулярные совместные проверки деятельности.

Организация должна гарантировать, что проведена оценка внешних поставщиков и предложение поставщика отобрано только после тщательного документально подтвержденного анализа его деятельности. Организация должна сохранять соответствующую документированную информацию.

При проведении анализа следует учесть результат анализа рисков и убедиться, что внешний поставщик в полной мере понимает все функциональные и нефункциональные требования.

Одобрение выпуска процессов, продукции и услуг, поставляемых внешними поставщиками, должно включать в себя в том числе проведение инспекции первого серийного образца (FAI) на площадке внешнего поставщика, осуществление входного/выходного контроля, валидацию продукции и технологий.

В случае делегирования верификации внешнему поставщику организация должна определить требования к такому делегированию, а также указать средства управления, например регулярные аудиты на площадке внешнего поставщика.

Информация о цепочке поставок, которой организация обменивается с потребителями, внешними поставщиками и внутренними подразделениями (например, при проектировании, производстве), должна контролироваться и обновляться посредством прикладного программного обеспечения.

Нашей компанией на платформе KAIRIS разработан отдельный модуль по управлению качеством поставок, аудиту и развитию поставщиков KAIRIS: Supplier audit.

Отзывы клиентов Мы профессионально и комплексно решаем задачи построения системы менеджмента бизнеса, обеспечивая достижение успеха наших Клиентов.
ЭЛТЕЗА
ЭЛТЕЗА Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
Протон-Электротекс
Протон-Электротекс Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
Россети Тюмень
Россети Тюмень Управленческий консалтинг: стратегия, бизнес-процессы, СМК, КПЭ
ЧОУ ДПО Институт управления качеством
ЧОУ ДПО Институт управления качеством Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
СКБ ЛАБ
СКБ ЛАБ Корпоративные информационные системы: СЭД, КАИРИС
Сертификат полномочий НП «ОПЖТ»
Сертификат полномочий НП «ОПЖТ» Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
ГМК Норникель
ГМК Норникель Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
СРО Ассоциация
СРО Ассоциация "ЭнергоПрофАудит" Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
Свидетельство СРО
Свидетельство СРО Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
НПО САУТ
НПО САУТ Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
ЕВРАЗ НТМК
ЕВРАЗ НТМК Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
Северсталь
Северсталь Энергоменеджмент и энергоэффективность (ISO 50001)
НПО автоматики
НПО автоматики Железнодорожная промышленность (ISO 22163/IRIS)
Все отзывы и благодарности