Система управления бизнес-процессами (Business Studio)
Процессный подход вошел в состав восьми принципов качественного менеджмента и формулируется следующим образом: «Желаемая цель достигается более результативно, когда видами деятельности и связанными с ними ресурсами управляют как процессом». Вторым важным принципом, который тесно связан с процессным подходом, является системный подход к менеджменту, который заявляет, что «идентификация, понимание и управление взаимосвязанными процессами как системой способствует результативности и эффективности организации при достижении ее целей».
 |
Базовым принципом эффективного управления мы считаем процессный подход, который служит основой для принятия управленческих решений, постоянного улучшения и адаптации к изменяющимся внешним условиям, а также позволяет выстроить четкие и понятные взаимоотношения между работниками компании, участвующими в процессах оказания услуг/производства продукции. Для этих целей мы предлагаем использовать систему Business Studio. |
Перечень наших услуг:
Разработка комплексной модели деятельности предприятия. Идентификация бизнес-процессов и определение их основных параметров (владелец процесса, исполнитель, результат, требования к срокам и др.). Описание моделей бизнес-процессов, документооборота. Анализ, оценка и оптимизация бизнес-процессов, разработка системы показателей бизнес-процессов.
Построение организационной структуры с привязкой к процессам, формирование регламентов процессов, процедур, положений о подразделениях и должностных инструкций.
Реализация процессного подхода в рамках проектов по построению и развитию систем менеджмента, соответствующих требованиям международных стандартов ISO.
Формирование технического задания по созданию и внедрению информационной системы (функциональность, рабочие места, информационные объекты, отчеты, движение документов), формирование руководств пользователей, подготовка инструкций и регламентов по работе в автоматизированных системах.
Экспертно-методическая поддержка решения организационных и управленческих задач с использованием Business Studio, организация и проведение корпоративного обучения Business Studio.
Записаться на семинар
Наша компания предлагает Вам помощь в создании системы управления бизнес-процессами и внедрение базирующихся на ней методик управления организацией, построенных по модульному принципу. Также мы осуществляем поставку и сопровождение современной информационной системы бизнес-моделирования Business Studio (по ценам разработчика) и предоставляем сопутствующие консультационные и сервисные услуги.
Результаты для компании:
— Определение ключевых процессов с выделением цепочки добавленной ценности;
— Совершенствование деятельности и повышение эффективности управления за счет описания и оптимизации бизнес-процессов компании;
— Разработка и поддержка набора регламентной документации в актуальном состоянии;
— Построение организационной структуры с распределением ответственности за процессы и показатели;
— Оптимизация штатной численности сотрудников за счет распределения полномочий и ответственности между подразделениями, разделения функций между исполнителями;
— Сокращение трудоемкости при разработке системы менеджмента качества и подготовка к внедрению корпоративной информационной системы.
15.09.26-17.09.26г. Открытый семинар
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА:
- Получить представление о методологии построения бизнес-архитектуры компании в системе Business Studio.
- Сформировать практические навыки по бизнес-моделированию и созданию регламентирующей документации в системе Business Studio.
- Сформировать навыки практической работы в системе Business Studio.
- Изучить возможности системы Business Studio, включая текущую версию 6, а также получить обзор новой 7-й версии Системы.
Программа курса:
|
1-й день |
|
Проектирование бизнес-архитектуры компании:
|
|
Обзор среды моделирования:
|
|
Формализация стратегии в соответствии с методологией Balanced ScoreCard (BSC):
|
|
Моделирование функций и процессов:
|
|
Проектирование организационной структуры:
|
|
Отображение движения материальных и информационных потоков объектов (данных):
|
| Отображение ресурсов, оргединиц и других данных на диаграмме процесса в нотации VAD. |
|
Моделирование процессов нижнего уровня с использованием нотации FAD (Function Allocation Diagram):
|
| 2-й день |
|
Моделирование процессов нижнего уровня с использованием нотации ЕРС (Event-Driven Process Chain):
|
|
Моделирование процессов нижнего уровня с использованием нотации BPMN (Business Process Model and Notation):
|
|
Контроль выполнения стратегии:
|
| 3-й день |
|
Формирование регламентирующей документации:
|
|
Построение диаграмм с использованием нотаций IDEF0, SADT
|
|
Построение диаграммы с использованием нотации Archimate |
|
Обзор версии 7, отличия и новые возможности. |
Стоимость обучения на одного человека 39 500 рублей.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА:
Сформировать навыки практической работы в Business Studio по редактированию существующих пользовательских отчетов и построению новых.
Программа курса:
|
1-й день |
|
Отчеты в Business Studio:
|
|
Объектная модель:
|
|
Фильтры:
|
|
Пользовательский шаблон отчёта (MS Word):
|
| 2-й день |
|
Шаблон отчёта на базе существующего (MS Word):
|
|
Вычисляемые параметры:
|
|
Пользовательский шаблон отчёта (MS Excel):
|
|
MetaEdit: редактор классов и параметров:
|
| Ответы на вопросы слушателей |
Стоимость обучения на одного человека 28 700 рублей.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА:
- Сформировать навыки практической работы в Business Studio при построении СМК;
- Дать представление о возможностях Business Studio при проектировании СМК и поддержании ее в рабочем состоянии.
Программа курса:
|
1-й день |
|
Построение системы менеджмента качества:
|
|
Разработка политики и целей в области качества:
|
|
Описание процессов:
|
|
Разработка показателей процессов:
|
|
Описание обязательных процедур СМК:
|
| 2-й день |
|
Формирование документации СМК:
|
|
Ознакомление персонала с документацией:
|
|
Сбор результатов измерений:
|
|
Планирование внутренних аудитов:
|
|
Анализ данных:
|
| Разработка корректирующих и предупреждающих действий. |
Стоимость обучения на одного человека 30 700 рублей.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Программа курса:
|
1-й день |
|
Управление базами данных:
|
|
Интерфейс Business Studio и справочные материалы по работе в системе:
|
|
Меню «Администрирование»:
|
| 2-й день |
|
Права доступа:
|
|
Жизненный цикл модели:
|
|
HTML-публикация и Business Studio Portal:
|
|
Экспорт/импорт информации:
|
| Ответы на вопросы слушателей |
Стоимость обучения на одного человека 30 100 рублей.
При участии нескольких человек от одной организации предусмотрены скидки.
Стоимость корпоративного семинара определяется в индивидуальном порядке.
Программа курса:
|
Business Studio Portal:
|
|
HTML-публикация:
|
Стоимость обучения по запросу.
Программа курса:
|
Понятие процесса и его характеристик |
|
Проблемы функционального управления |
|
Становление процесс-основанной организации:
|
|
Роли и задачи владельцев процессов:
|
|
Управление процессами. Методика «Цикл PDCA»:
|
| Инструменты построения бизнес-архитектуры, применения процессного подхода, моделирования и оптимизации бизнес-процессов |
Стоимость обучения по запросу.
